女子通过iPad与父亲作最后告别,建议寻找患者代言人(视频)
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全国许多医院都挤满了COVID-19患者,这意味着如果您的亲人住院,您可能无法亲自到场为他们辩护。
卡罗琳-弗里耶-琼斯在7月86岁生日时因COVID-19失去了父亲休-弗里耶。
她自己经历了这种情况后,主动联系了我们。
"这么多人被推到这种情况下。我知道这有多大的挑战。"卡罗琳说。
他在纽约住院,而她在洛杉矶。要在3千英里以外的地方为他提供复杂的护理服务是一个非常困难的挑战。
"我一直在哭,想弄清楚我们的选择是否正确。"她说。
像许多家庭在整个大流行期间所做的那样,Carolyn不得不在iPad上与父亲告别。她建议其他有同样情况的人在给医院打电话时,要坚持不懈,但要尊重对方。
"如果我说,'你能帮帮我吗,这是我的父亲或母亲需要和他谈谈。那就可以了,因为这就像你在和某人联系。他们很忙,我尊重这一点,即使在紧张的情况下,建立联系也很重要。"卡罗琳说。
AnnMarie Mcllwain是一位专业的患者代言人。家属聘请她帮助与医生沟通。
"不要放弃。不要怕问。"麦尔文说。
但即使你请不起专业人员,也有一些技巧可以帮助你处理与医务人员的困难对话。
当您打电话时,询问楼层护士或主管医生,并准备好提供与您亲人的医疗护理相关的信息,如他们服用的处方或过敏症,并准备一份问题清单。
"你可能只有3分钟,所以你要确保这3分钟的每一秒钟都算数。有条不紊是真正的关键。"她说。"因此,人们拥有他们所需的信息,以便对自己的健康做出明智的决定,并避免以后的会有,可能有,应该有,可能有的时刻。"
在这场大流行期间,我们可能要考虑的另一个可悲的现实是,如果我们失去能力,授权亲人为我们做出医疗决定,比如那些放在呼吸机上的人。
您可以在网上下载该表格,只需搜索 "加州医疗代理表格"( “medical proxy form California”),然后填写,进行公证,并给您指定的亲人一份。