史上最惨光棍节!阿里巴巴销售额成长个位数 被笑魔咒失灵

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    财经中心/谢宛真报导

    全球最大的网路购物节「1111光棍节」是中国电商圈年度盛事,然而今年刚结束的光棍节,对创造该节日的阿里巴巴集团却出现「坏消息」,因为阿里巴巴11日商品交易总额创下历史新低,成长幅度仅8.5%,还被外媒形容是「魔咒失灵」。

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    ▲阿里巴巴旗下天猫盛大举行双十一活动。(图/翻摄自天猫双11狂欢夜微博)

    今年是阿里巴巴创造「光棍节」的第13年,根据《路透社》报导,往年光棍节的商品销售总额(GMV)都成长至少2位数,连续10多年的爆炸性成长也让光棍节成为全球最大的网购节,连美国感恩节假期后的促销档期「网路星期一」(Cyber Monday)也相形失色,但今年阿里巴巴的销售总额成长率却是史上最差。

    报导指出,今年光棍节受中国经济趋缓、中共加强监管审查政策影响,正渐渐失去光彩,商品销售总额只成长8.5%,未来几年恐怕也会是温和增长;此外今年中国官媒《证券日报》还出手批评光棍节「不应再把成交额奉为圭臬」、「希望商家少点套路、多些真诚」,并强调「成交额崇拜」不仅在数字增长上难以为继,甚至很多乱象也难逃关系。

    《证券日报》报导指出,已有消费者发现双十一并非年度最低价,商家招数包括「须打折假优惠」、「先提高卖价再降价」等等,促销过程设定各种复杂环节也让消费者感到心累,直唿「没点数学功夫底子还真玩不过商家」,希望商家在光棍节「少一点套路,多一点真诚,真正把优惠给到消费者」。

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    ▲不少消费者发现双十一并非年度最低价。 (示意图/资料照)

    另一篇《双十一成交额崇拜可休矣》的特稿更指出,「成交额崇拜」与许多乱象难逃关系,像是商家擅自发送广告讯息、虚购原价、虚假评价、刷单炒信等等,都是成交额压力导致平台、商家走歪,甚至违法违规,一切都是「成交额崇拜」在作祟。

    该篇特稿指出,在新发展理念指引下,双11不应再把成交额奉为圭臬,而应加快从营销导向切换到科技导向,并期望有一天「双11能从流量大战、销量大战变为『含科量』大战,成为平台和商家展示一年来『创新、协调、绿色、开放、共享』成果的节日」。