费城水务局延长停水禁令时间

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    自冠状病毒大流行以来,费城水务局已经冻结了服务终止。它们将持续到2021年4月1日。(photo:PhillyVoice)
    自冠状病毒大流行以来,费城水务局已经冻结了服务终止。它们将持续到2021年4月1日。(photo:PhillyVoice)

    费城居民如果在生活中挣扎,未来6个月内不用担心被停水。

    由于COVID-19疫情引发的经济困难,费城水务局已将关闭保护措施延长至4月1日。

    延长时间与该部门每年的冬季关闭禁令重叠,以保护12月1日至3月31日的弱势客户。

    在冠状病毒大流行的整个过程中,服务终止已经被冻结。最近一次关闭暂停的到期日定在周三。

    费城水务局表示,大约有1.5万名之前被关闭的用户在疫情开始时恢复了供水服务。

    "我们正在确保人们继续获得清洁的水,因为它对公众健康至关重要,"费城水务局专员兰迪-海曼说。" 无法支付账单的客户利用这段延长的停水保护期与我们取得联系是至关重要的。

    "我们有工作人员和项目,可以帮助你避免大笔债务,一旦我们度过这次危机,关机恢复。没有人应该等到最后一刻。"

    水务局将免除所有账户的罚款和费用,直至另行通知。然而,所有账户持有人仍必须支付账单,如果可能的话,应支付账单,因为每一次未支付账单,账户余额将继续增加。

    对于无力支付账单的客户,我们敦促他们签订缴费协议或申请援助。

    分层援助计划允许某些用户获得水费折扣,并将未支付的账单从收款程序中删除。鼓励任何有特殊困难的用户提出申请。

    意外的医疗费、失业和失去家庭成员都可能被视为特殊困难。

    不符合援助条件的客户可以制定付款协议。有些客户可能会有较低的首付,并有更多的时间来支付。