抖音海外版Tiktok为何麻烦不断 ?
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USA-TIKTOK/BYTEDANCE(photo:RFI)中国网络技术公司字节跳动2016年推出的短视频分享程序抖音海外版TikTok只用了短短几年，就成为可以挑战脸书、谷歌等世界网络巨头旗下同类应用程序访问流量的平台。但抖音海外版用户群不断扩大之际，麻烦也接二连三。在美国，它显然正面对能否继续存在的危机。在欧洲，它也正招来越来越多的批评。中国公司的背景使它难以摆脱为中国政府服务的嫌疑，而对用户数据保护不足，以及平台上内容良莠混杂的传播生态也越来越引发欧美社会各界对它对青少年用户身心健康的影响的不安。
中国阴影下的用户数据安全
Tiktok如今面对的困境的确首先来自它身后的母公司字节跳动与中国政府难以厘清的关系。尽管它的竞争者，诸如影像分享软件Instagram同样大量仰赖用户的个人资讯运行，但欧美各国政府以及监管机构对抖音海外版更多一份不安，担心这些个人数据是否会落入中国政府手中。更何况，抖音海外版用户大多是年轻人，甚至是未成年人，他们登陆网络平台时，未必注意个人资讯保护。1月10日，欧盟委员会负责价值观和透明度的副主席维拉·朱罗娃(Vera Jourova)在布鲁塞尔与来访的Tiktok总裁周受资会面时特别强调：在欧洲用户个人数据安全、在数据免受第三国政府非法获取的问题上不能有任何含糊！1月12日，法国资讯安全监管机构国家信息自由委员会宣布对抖音海外版课证罚款500万欧元，理由是它没有遵守欧盟关于用户可以选择是否接受网络缓存登陆数据的规定。
Tiktok公司近年来百般澄清，多次强调并不存在中国政府对字节跳动或抖音海外版直接或间接的控制。该公司并承诺美国用户的资讯都将存储在美国的服务器上，欧洲用户的个人资讯也将存储在欧洲。但12月下旬，字节跳动承认确实有员工不当获取tiktok用户数据，追踪两名记者的消息来源。尽管四名涉事员工均被解聘，但事件本身无疑为此前各方的种种假设与怀疑提供了某种佐证。
在中美战略竞争的背景下，美国朝野尤其担心这款社交媒体平台是否会成为中国政府从事间谍活动的工具，比如用户在下载应用程序时，无意间启动其中可能的监听、监视功能。拜登政府已在岁末年初签署禁令，禁止美国联邦公务员在他们的工作手机上使用抖音。该禁令也同样适用于国会参众两院。而在此之前，美国50个州中，已经有近20个州通过法令，禁止地方公务员下载这款应用程序。
新闻审查嫌疑与假新闻传播
受众广泛的抖音平台是否会成为中国政府政治宣传的中转站也是欧美各国难以释怀的担心。一方面，他们担心中国的新闻审查延申到海外，令抖音成为一个资讯广传，但缺乏多元的平台。法国总统马克龙去年12月就曾表示，他很怀疑在抖音海外版上，可以找到涉及新疆维吾尔人遭遇迫害的内容。美国一家从事网络安全的非政府团体“应对网络威胁联盟”（Cyber Threat Alliance）的负责人Michael Daniel向法新社表示，中国政府有可能会要求Tiktok 阻止在其平台上出现比如支持西藏或台湾的内容，由此形塑平台用户可以访问的资讯生态。
另一方面，抖音海外版平台上假新闻越来越多也令欧美各国打击网络假新闻传播的努力面对挑战。一家专注评估信息网站可信度的机构NewsGuard去年9月的一份调查认为，该平台上假新闻传播已经达到令人担忧的程度。从俄乌战争，到新冠疫苗，在时事热点话题上，tiktok用户经常接收到虚假或误导性的视频内容。
Tiktok内容推送对未成年用户身心健康的可能影响
抖音海外版其实也正成为在欧美国家引发关注的社会问题。因为15到24岁的年轻人对该程序的追捧程度，开始令Tiktok的竞争者相形见绌。越来越多的未成年人正成为该平台上短视频分享的瘾君子，在平台上滞留的时间越来越长。而Tiktok虽然颇得青少年喜爱，但这款社交媒体软件并非为未成年人而设计，也没有相应有效的机制，可以避免未成年人接收暴力或色情内容。1月9日，美国西雅图各公立学校负责人联合起诉包括抖音海外版在内的多个社交媒体平台，认为这些平台上传播的内容影响未成年用户的心理健康。在此之前，去年12月初，美国印第安纳州检察官起诉Tiktok，诉案之一，正是该平台在向未成年用户推送内容的无害性问题上误导用户。抖音声称其平台上没有色情性质或毒品类的内容，但其实这样的内容在该平台上比比皆是。法国视听和数字通信监管局Arcom去年11月底的一份报告批评Tiktok平台上假新闻监管缺失的同时，也指责Tiktok的算法促使少年使用者访问那些不适合他们年龄段的内容。法国消费者权益保护团体UFC que choisir也在2021年2月，针对Tiktok侵犯欧洲消费者权益以及不保护未成年人避免接收隐性广告和不适合内容提起诉讼……
与此同时，越来越多的年轻人正将Tiktok作为信息搜索平台。换句话说，就是Tiktok也正成为青少年获得资讯的重要平台。而该平台上假新闻盛传对尚缺乏判断力的年轻人可能产生的影响不言而喻。
2023年，原本风生水起的抖音海外版显然不得不在种种批评与质疑声中，逆风而行。脱离中国母公司是否能成为走出困局的一个解决办法呢？
