义大利人不爱法拉利 只爱二手保时捷
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记者钟钊榛/综合报导
电商崛起之后,对通路的冲击非同小可,也改变习惯已久的消费模式,比方说以往买车会去展示中心挑选,确定配备与价格后才会签约购车,但是现在越来越多人选择网路购物,即便买车也一样在网路完成,所以2019年10月保时捷(Porsche)推出在线销售,又遭逢2020年疫情爆发,线上销售的成绩比预期好,目前已推广到另外8个国家。
*(photo:SETN)▲保时捷推出线上购车服务。(图/翻摄Porsche网站)
在线销售对车厂来说是个能降低营运成本的方式,不必花大钱成立漂亮的销售中心,自然人力成本也可以精简,加上在线销售的方式简单快速,在线销售在疫情流行时是很有效的销售方式,也难怪保时捷会将这项服务拓展到西班牙、葡萄牙、瑞士、义大利、法国、波兰、斯洛维尼亚和爱沙尼亚。
*(photo:SETN)▲保时捷推出线上购车服务也有手机app。(图/翻摄Porsche网站)
欧洲销售区域副总裁Barbara Frenkel表示:「根据特定的市场,汽车销售将尽可能在线进行,直到将汽车交付给客户为止。」线上销售服务包含基本车型以及稀有的款,此外也有中古车销售。
*(photo:SETN)▲线上销售服务包含基本车型以及稀有的款,此外也有中古车销售。(图/翻摄Porsche网站)
在线上销售的资料统计中发现一个有趣的现象,义大利线上购买保时捷的消费者有40%是新客户,并发现义大利人特别喜欢买911跑车,最有趣的是所有客户中有90%购买中古车,是所有国家中比例最高的。
*(photo:SETN)▲义大利人特别喜欢买911跑车。(图/翻摄自Porsche官网)