企业加速採用数位技术 「X世代」陷就业危机

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    全球失业危机中,45岁到65岁族群首当其冲。图为肯塔基州路易维尔,一处就业服务中心等候谘询队伍。 (路透)(photo:UDN)
    全球失业危机中,45岁到65岁族群首当其冲。图为肯塔基州路易维尔,一处就业服务中心等候谘询队伍。 (路透)(photo:UDN)

    财经网站CNBC报导,根据非营利就业组织Generation的报告,企业在新冠肺炎疫情期间,快速採用数位技术,加速工作自动化现象,使得潜在的年龄歧视更严重,在全球失业危机中,年龄介于45岁到65岁的族群首当其冲。

    报导指出,年龄介于45岁到65岁的「X世代」可能因为招聘经理人的偏见,或是不乐于学习新技能,在找新工作时遭遇更多障碍。

    Generation执行长摩尔雪德(Mona Mourshed)表示,这份报告首次提供「年龄歧视的具体数字」。他说,「很明显,一旦到了某个年龄,要拿到一个工作机会变得难很多」。这份研究于2021年3月到5月间进行,调查七国共3,800名18到60岁的受聘和失业人员,以及1,404位招聘经理人。

    尽管各国就业情况各不相同,例如美国、英国、印度和义大利都不一样,但调查结果却大致相同:45到60岁是最容易被忽视的年龄群。事实上,过去六年来,处于职涯中期的人占长期失业者的比率一直很高。

    最值得注意的是,招聘经理人普遍认为,45岁及以上在求职准备、体能和过往经验表现最差。这群经理人最担心年长员工不愿意尝试新技术(38%)、无法学习新技能(27%),及难以与其他世代的人合作(21%)。

    尽管证据表明,较年长员工的表现经常优于年轻同事。事实上,近十分之九(87%)的招聘经理人表示,他们僱用的45岁以上员工,表现与较年轻员工一样好,甚至更好。

    摩尔雪德说,这份调查凸显出工作场所长期存在的潜在偏见。招聘经理人倾向选择和自己同一个年龄层的人,而基于简历的面试会让求职者难以展示自己的技能。

    不过,摩尔雪德坚持培训有用。在研究中,近四分之三(73%)45岁以上转换跑道的劳工表示,参加培训有助自己获得新职位。

    在政府和企业都忙着因应缺工问题之际,摩尔雪德也提出好几个解决方案,例如让职训计画直接连结就业机会,并直接提供津贴以支持45岁以上劳工,同时改变招聘行为以消弭潜在的年龄歧视,运用以彰显能力为主的招募流程,改善45岁以上劳工的求职机会。