Comcast将于2021年在美国东北部地区征收互联网数据门槛、超额收费。

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    总部位于费城的有线电视巨头康卡斯特公司将于2021年开始在美国东北部地区推出基于使用量的互联网价格结构。超过1.2TB门槛的客户将被收取超额费用。康卡斯特表示,大多数客户不会受到影响。(photo:PhillyVoice)
    总部位于费城的有线电视巨头康卡斯特公司将于2021年开始在美国东北部地区推出基于使用量的互联网价格结构。超过1.2TB门槛的客户将被收取超额费用。康卡斯特表示,大多数客户不会受到影响。(photo:PhillyVoice)

    康卡斯特在宾夕法尼亚州和美国东北部其他地区的客户如果超过了这家总部设在费城的服务提供商设定的新门槛,很快就会被收取互联网使用的超额费用。

    该公司本周宣布,从2021年1月开始,14个州和华盛顿特区的客户将对家庭互联网使用量设置1.2TB的上限。那些跨越1.2TB的用户将被收取每50千兆字节块10美元的额外费用。

    康卡斯特表示,其95%的客户不会受到这一变化的影响,将远远低于门槛。该公司提供了一系列数字来说明1.2TB可以容纳的内容:21600小时的不间断音乐、500小时的流媒体高清电视、34000小时的在线游戏和3500小时的视频聊天。

    进一步细分,根据康卡斯特的说法,这相当于每天18小时的高清电视、连续4个月的视频会议、1200小时的谷歌课堂远程教育视频和每天1100小时的游戏。

    但是,在冠状病毒大流行期间,许多人在家工作,更重的使用量加剧了这一趋势,可能会引起更密切的审查。

    在Netflix等订阅视频点播服务和在线游戏的带宽需求的推动下,家庭互联网使用量在过去十年中急剧上升。

    根据联邦通信委员会的数据,DecisionData.org , 电视和互联网服务提供商的分析师4月份的一份报告发现,美国家庭平均每月使用的数据量是2010年的38倍,是2017年的3.5倍左右。

    从原始数据来看,美国的月平均使用量从2010年的9GB上升到2020年的344GB。这些费率不包括FCC认为的高使用量离群值,这一客户类别的排除上限随着使用量的增长而增加。

    如果一个家庭使用344GB,他们仍然会远远低于康卡斯特设定的1.2TB门槛,有足够的空间进行额外使用。

    康卡斯特基于使用量的计费方式已经在全国其他大部分地区实施了好几年。其他供应商,如AT&T和Mediacom,也有类似的超过阈值的超额费用。Verizon Fios是Comcast在费城地区的主要竞争对手,目前在其基本家庭计划中提供无限制的数据使用,没有门槛或超额费用。

    康卡斯特的发言人周一坚称,新的门槛并不是 "数据上限",这通常与那些越过其计划上的标记的人的网速节流有关。发言人说,网速不会受到这些变化的影响。

    在流行病开始时,Comcast暂停了其中部和西部地区的超额收费结构--其门槛为1TB--以分析全国范围内使用量变化的影响。此后,它在那里恢复了基于使用量的计费,将门槛提高到1.2 TB。

    在东北地区,为了让客户能够评估自己在使用方面的落脚点,以及是否可能需要升级计划,2021年的前三个月将不会向客户收取超额费用。

    该公司发言人表示,康卡斯特将继续监测未来几年家庭平均使用量的增长,如果有更多的客户接近或超过1.2TB,可能会做出调整。

    "仅自2017年以来(至2020年第一季度末),我们已经花费了超过120亿美元,将我们的网络扩展到更多的客户,并加强网络,以提供更快的速度、更多的容量和更大的弹性,以预测意外的浪潮,例如我们经历的COVID-19,这也是为什么网络能够很好地处理它的原因,"该发言人说。

    建议Comcast的客户通过访问他们的账户来总结他们每月的互联网使用情况。

    新门槛将从2021年1月1日起在宾夕法尼亚州、新泽西州、特拉华州、康涅狄格州、哥伦比亚特区、马萨诸塞州、马里兰州、缅因州、新罕布什尔州、纽约州、北卡罗来纳州、俄亥俄州、弗吉尼亚州、佛蒙特州和西弗吉尼亚州实施。