化妆品商小心！亚马逊拟10月办美妆产品活动 吸引黑五早鸟 同时建立长期客
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化妆品商小心！亚马逊拟10月办美妆产品活动 吸引黑五早鸟 同时建立长期客 (图片:AFP)(photo:CnYes)《CNBC》週三 (15 日) 报导，亚马逊 (AMZN-US) 计画 10 月举办一场美容产品活动，以期吸引假期购物潮的早鸟群，并提升亚马逊在该蓬勃发展的类别中之地位。
根据一份亚马逊发送给精选美容品牌的简报，亚马逊目前计画在 10 月 4 日至 25 日举办此次活动，一些协助管理亚马逊业务的谘询公司也收到同样的讯息。
亚马逊在该简报中提到，「我们希望在黑色星期五这週吸引顾客返回亚马逊，但也希望透过额外的行销手段，吸引长期顾客。对选定的品牌来说，这是一个独特的机会，可以接触到更多购物者和新顾客。」
亚马逊发言人 Catie Kroon 证实了该文件的真实性，并补充道，下个月的活动称为「假日美容之旅 (Holiday Beauty Haul)」，网站将展示多种产品类型，包括香水、男士美容和冬季护肤。
电商谘询机构 Pirawna 执行长 Jed Rawson 表示，亚马逊 8 月中旬就开始与美容品牌和谘询公司联系，以评估其参与情况。
身为全球最大线上零售商，亚马逊长期以来一直试图争取全球美容市场中更多市占率。该市场年度销售额达 5000 亿美元。亚马逊于 2000 年开始提供保健与美容产品，但初期只有大众品牌可选择。
美容市场现在特别受关注，原因是新冠疫情期间，消费者纷纷涌向网购化妆品和个人保养品。根据市场研究公司 1010data 的数据，2020 年网购化妆品销售额较一年前增加 40% 之多，而「自我护理」产品的销售额大增 59%。
根据 Adobe Analytics 的数据，虽然美国人在 2020 年假期期间大部分时间都呆在家里，但他们透过设备支付的金额却刷新纪录，去年 11 月至 12 月期间，美国网购金额年增 32.2%，达到 1882 亿美元。
今年来亚马逊扩大其「高阶美妆」类别，以涵盖更多高阶产品，并开设一家独立的美妆店，以凸显新兴品牌。亚马逊也推出专门的护发区和自家的护肤品牌。
Kroon 表示，美妆是亚马逊上增长最快的类别之一，且亚马逊「具有独特优势，可以重塑网购美容产品的体验。」她认为，亚马逊这场 10 月活动将有助于公司提高对抗 Ulta Beauty 和 LVMH 旗下品牌丝芙兰 (Sephora) 等零售商的竞争力。
