吹哨者现身!脸书前员工爆公司「放任假资讯流窜」

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    一名吹哨者近期曝光数万页Facebook公司内部研究和文件,引发社群媒体上的一场风暴,这名吹哨者3日在电视节目「60分钟」上曝光自己身分并接受访问。美联社(photo:UDN)
    一名吹哨者近期曝光数万页Facebook公司内部研究和文件,引发社群媒体上的一场风暴,这名吹哨者3日在电视节目「60分钟」上曝光自己身分并接受访问。美联社(photo:UDN)

    一名吹哨者近期曝光数万页Facebook公司内部研究和文件,引发社群媒体上的一场风暴,这名吹哨者3日在电视节目「60分钟」(60 Minutes)上曝光身分并接受访问。

    吹哨者是现年37岁的豪根(Frances Haugen),她曾在该公司负责公民诚信问题,爆料的文件显示「Facebook知道其平台被用来传播仇恨、暴力和错误讯息,而且该公司试图隐藏这些证据」,豪根透露「Facebook一遍又一遍地选择为以自己的利益为优先,例如赚更多的钱」。

    大约一个月前,豪根向美国证券交易委员会提交至少8项投诉,指控公司向投资者和公众隐瞒自家平台缺陷的研究,她还与华尔街日报分享了这些文件,并发表多方面调查,表明Facebook意识到其应用程式存在问题,包括错误讯息的负面影响以及Instagram造成的伤害、尤其是对年轻女性。

    豪根于2019年加入 Facebook,此前曾为谷歌(Google)等其他科技巨头工作,她透露「我见过很多社群网络,Facebook的情况比我以前见过的要糟糕得多,在2021年的某个时候,我意识到我将不得不以一种系统化方式做到这一点,我不得不拿出足够多的文件,以至于没有人可以质疑其真实性」。

    豪根表示,她相信Facebook创始人兼执行长祖克伯(Mark Zuckerberg)从未打算打造一个「仇恨平台」、但他却允许做出这类选择,而这些选择的副作用是「仇恨和两极分化的内容获得更多传播和更广泛影响」。

    对此,Facebook积极反驳,称许多说法「具有误导性」,并认为其应用程式利大于弊。Facebook发言人解释道「每一天,我们的团队都必须在保护数十亿人公开表达自己与保持平台安全和积极的需要之间取得平衡,我们持续做出重大改进,以解决错误讯息和有害内容的传播,有关我们鼓励不良内容且不做任何处理是不正确的」。