Facebook 被忽视的一面:年轻用户持续下滑

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    尽管 Facebook 在商业上获得了巨大的成功,但其已经在青少年和年轻人中越来越不受欢迎。

    这一趋势已经威胁到了该公司的广告业务,而投资者对此一无所知。

    据彭博报道,Facebook 公司内部的一组研究人员在今年 3 月编写了一份报告。该报告包括一系列的图表和数据,强调了一个正在加速的令人担忧的趋势:Facebook 在青少年和年轻人中越来越不受欢迎。

    美国青少年今年在 Facebook 上花费的时间同比下降了 16%,美国年轻人花在社交网络上的时间同比也减少了 5%。

    与此同时,新注册的青少年人数在下降,年轻人加入 Facebook 的平均年龄也要比过去大。

    大多数 2000 年以前出生的人在 19 岁或 20 岁之前就已经创建了 Facebook 账户;而现在,Facebook 预计后来出生的人群要到更大的年龄才会加入该社交网络,可能是 24 岁或 25 岁。

    许多新注册的青少年账户是以前已经注册过的老用户,而不是新用户;各个不同年龄段的用户发布的帖子也越来越少。

    综合来看,尽管 Facebook 的用户总数多年来一直在增长,其市值目前已经接近 1 万亿美元,但美国的青少年和年轻人等关键用户群体在 Facebook 应用上的增长指标多年来一直在下降。

    针对 18 到 29 岁的用户,该报告还指出:

    我们应该优化,尤其是优化年轻用户的应用体验的哪些方面?

    我们对此知道的还不够多。

    这份报告是由前 Facebook 员工、后来成为举报者的 Frances Haugen 收集的数百份内部文件之一;Haugen 于 10 月初公开指控 Facebook 将公司利润置于用户的安全和利益之上。

    本月,Facebook 先是遭遇 2008 年以来最严重宕机事件,素后又深陷信任危机,前员工充当 " 吹哨人 " 在参议院消费者保护委员会听证,斥责公司利益为上而不顾公众安全、福祉与青少年心理健康。

    观察人士普遍认为,前员工的重磅爆料,特别是涉及到儿童和青少年网络环境安全和隐私保护等热点议题,将加快美国国会两党立法者联手从严监管科技巨头、加强执法行动的步伐。

    据悉,美国国会正在考虑通过一系列法律来收紧对大型科技公司的监管,包括制定为美国消费者提供全面隐私保护的联邦法、互联网时代的新竞争规则,以及削减 Facebook 等线上平台不对用户在其上发布内容或行为负责的豁免权等。

    其中,最有可能通过的改革之一是扩大《儿童在线隐私保护法》,或规定公司在未经父母同意的情况下收集 13 岁以下儿童的个人信息违法。

    Facebook 将在 10 月 25 日美股收盘后发布第三季度财报业绩。

    该股是纳斯达克 100 指数 9 月 7 日触顶以来表现最差的成分股之一,跌了 16%,同期亚马逊、苹果和 Alphabet 跌幅大约在 5%。

    投资者可能会关注这些问题对 Facebook 的增长构成了多大压力。

    分析师估计第三季度 Facebook 的每股收益为 3.19 美元,同比增长 17.7%,是 7 个季度以来最小的增幅,而去年同期为 2.71 美元;同时,预计每月活跃用户同比仍将出现增长。

    分析师还预计,Facebook 第三季度营收同比将增长 37.6%,但与前两个季度相比增长放缓。

    同时,2021 全年每股收益将增长 40.1%,较 2020 年 57.1% 的增速也有所放缓。

    此前,Facebook 公布的第二季度收益超过了分析师的预期:每股收益较去年同期增长 100.9%,为 2020 年第一季度以来的最快增速;营收同比增长 55.6%,为 2016 年第三季度以来的最快增速。

    该公司在其收益报告中也表示,预计第三季度和第四季度业绩环比增长将显著放缓。