考研撞上节假日，长沙多家酒店涨价翻倍，有考生提前半个月预订却遭退单！
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来源 | 潇湘晨报
记者 | 李姝
今年考研的日子临近新年，碰上节假日，酒店房间可以说是紧张加紧张。近日，网友反映研究生全国统一考试考点附近的酒店一房难求，济南、上海等地有酒店房价甚至翻了 8 倍到 10 倍以上，原本 100 多元的普通单间一夜之间涨至 1000 多元，贵得离谱。长沙情况如何？
涨价普遍，酒店：遇到考试都要涨价
近日，山东济南考研房价格暴涨引发关注。一家名为 " 夜话主题酒店 " 的商家涨价约 12 倍。酒店工作人员称，24 日、25 日属于节假日会进行正常的涨价，另外加上考试房源紧缺。" 附近酒店都涨价了，但房源都已经不够了。"
12 月 20 日，记者对湖南大学、湖南农业大学、湖南工商大学几所高校考点附近的酒店、民宿进行了询价，发现 24 日 -25 日涨价几乎是普遍现象。
在线上平台，7 天优品酒店长沙岳麓山湖大店，优品大床房日常价格为每晚 114 元，但 24-25 日价格为 211 元，涨价近 1 倍。随后，记者咨询门店前台价格，客服报出的门店价格比线上更贵，同样是优品大床房，价格为 279 元每晚。前台工作人员告诉记者：" 因为这两天是考试，加上节假日。"
麓枫酒店岳麓山湖南大学店的商务大床房，日常价格为每晚 240 元，24-25 日晚价格为 308 元，已经订完。记者咨询酒店前台，前台告诉记者，商务大床房已经订完，目前还有休闲大床房，价格为 528 元。" 没有涨价，这是我们酒店最好的房间，日常就是 528 元。" 但该休闲大床房在线上平台上日常的价格为 372 元。距离湖南大学 250 米的长沙玖慕悦颜酒店，大床房平时的价格为 150 元，24-25 日晚的价格为 299 元，且已经订完。
湖南农业大学附近，连锁酒店不多，记者查询发现，距离校园几百米的民宿，价格涨幅较大，甚至超过了 100%。比如长沙悦时光主题美宿，富士山榻榻米房型日常价格为每晚 63 元，24-25 日晚价格为 155 元。长沙欣怡主题美宿的日式影音大床房，日常价格为每晚 79 元，24-25 日晚价格为 200 元。长沙雅合园宾馆的单人间，日常价格为 122 元，24-25 日晚价格为 216 元。记者咨询酒店前台，前台报的价格也比线上略贵，价格为 228 一晚。为何涨价？前台表示：" 考试期间我们都是门市价。以往的考试也这样。" 前台还建议记者及早预定，房间已经不多。
湖南工商大学附近的枫叶酒店，大床房日常价格为 129 元，24-25 日晚价格为 166 元。
记者发现，24-25 日晚，学校附近的酒店普遍涨价，涨价幅度 30%-153% 不等，其中涨价一倍左右的情况较多。
消费者投诉酒店：知道考研人订酒店多难吗？
相比酒店涨价，消费者更不能接受的是预定了房间后被酒店要求取消。12 月 10 日，为了考研，消费者王女士早早就开始预定酒店，她选择了长沙简爱连锁酒店公寓雨花亭店，以 198 元的价格预定 2 晚精品大床房。预定后她收到了来自酒店的确认短信。结果次日早上酒店就打来电话，称酒店没房了，让王女士取消订单。接完电话后，王女士继续睡觉，睡醒后发现酒店已经取消她的订单。
王女士发现，酒店不仅取消了订单，在平台上，25 晚的价格也涨到了 225 元。" 知道考研人订酒店多难吗？" 王女士很不满。
消费者奇斯（化名）表示，自己提前预定了考点附近的长沙华驿快捷酒店，24 日、25 日两晚共 228 元，但预定不久后，订单就被取消，理由是满房。但奇斯点开酒店预订界面，却发现并没有满房，且价格涨了近一倍。
不少考研人提早几个月预订酒店，但还是遭遇被退单。有消费者投诉表示，自己于 10 月 11 日预定维也纳国际酒店邵阳湘西南大市场店 25 日、26 日两晚，共 184 元，但 12 月 11 日接到酒店电话，要求其取消订单，不然就加价到 200 元一晚，两晚共 400 元，" 否则到店也不会让我入住。"
律师：酒店单方面提高价格构成违约
对于每逢考试，酒店就涨价的情况，不少消费者感到不满。" 学生党苦酒店久矣！从国家公务员考试、律师资格证考试到考研，没有哪一次考试考场周边的酒店不涨价的，平时几十块的也两三百。"" 太无语了！酒店不接单，平台强行取消，订高价房才接受订单。"
湖南金州律师事务所律师易旭表示，根据《中华人民共和国价格法》第十一条的规定，酒店根据市场调节客房价格是在法律规范内的行为，虽酒店价格是属于自主定价的行为，但酒店价格过快过高上涨则违反相关价格法规定。根据《中华人民共和国价格法》第十四条规定，经营者不得有下列不正当价格行为：......（三）捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨的。" 酒店在成本没有增加的情况下，趁考研期间过分提升价格，是属于价格违法的行为。但价格超过多少是过分哄抬行为，尚未有法律明确作出规定。" 易旭表示。
易旭还表示，消费者在平台上以某一价格预定酒店并且支付成功的，消费者和酒店之间就构成了买卖合同关系，酒店单方面提高价格，构成违约。消费者可以主张继续履行合同，要求酒店提高相应的住宿服务，也可以要求酒店承担违约责任。
