赔到脱裤!中国疫情延烧 多款隔离险下架

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    中国新冠肺炎本土疫情3月快速延烧,多地动辄祭出封闭管理与集中隔离。美联社(photo:AppleDaily)
    中国新冠肺炎本土疫情3月快速延烧,多地动辄祭出封闭管理与集中隔离。美联社(photo:AppleDaily)

    中国新冠肺炎本土疫情3月快速延烧,多地动辄祭出封闭管理与集中隔离。据报导,中国保险业者先前推出多款「隔离险」,但因为不堪赔付,近期纷纷下架,遗留许多消费纠纷。

    3月以来,中国大陆本土新增确诊病例及无症状感染者数量快速上升,疫情蔓延28个省区市。

    综合北京商报、央视财经报导,目前中国市面上一些隔离险的售价一般在人民币59元至89元之间,在理赔范围内,消费者能得到每天约人民币200元(约新台币900元)的补偿。

    所谓隔离险、防疫险,大多是1年期以内的意外险,触发理赔条件后,保险公司以津贴形式进行经济补偿。

    「隔离险」作为可以让投保人在隔离期内享受津贴补助的新型特色保险产品,此时正是需求高峰和销售旺季。但近日,中国的保险公司不但没有推出新产品抢占市场,反而纷纷将「隔离险」产品下架。

    报导引述一名保险营销人员表示,隔离险定价不高,有保障需求的客户都会购买投保。而近期国内多地出现疫情,保险公司或许是担心赔付率过高,下架后可能会对产品进行调整。

    一家寿险公司分支机搆负责人则表示,隔离险保费低廉,并不是盈利「大头」(大宗)。保险公司推出目的在于透过隔离险引流,进行品牌宣传,提升品牌知名度。但隔离险毕竟是新兴产品,先前没有类似产品开发经验,业者可能出现了「赔本」的情况,下架是可以理解的。

    报导引述业内人士透露,先前为开拓市场,各保险机构都把「隔离险」产品的保费压得很低,盈利状况并不好。

    资深精算师徐昱琛指出,近期各地疫情出现了不同程度的反弹,隔离险赔付率大幅度提升。此外,部分投保人对居家隔离、集中隔离等情况有争议,隔离险引发的理赔纠纷和消费者投诉激增,也是部分公司下架产品的原因。

    光是在黑猫投诉平台检索「隔离险」,相关投诉就将近2000条,主要投诉点在于理赔问题。据报导,许多消费者投诉「被隔离却没有产生理赔」、「退保手续费高昂」、「理赔证明材料苛刻无法提供」、「强制购买」等。

    上海银保监局此前提醒称,部分「隔离险」的责任免除条款中约定,被保险人虽被集中隔离但未自费支付隔离费用的,保险公司不承担理赔责任。

    另外,投保前已疑似感染或已收到通知要求隔离的、保险合约生效前被保险人所在地区被列为中高风险地区等情况,均可能属于责任免除情况。消费者需清楚理解后再投保。

    报导引述来自北京的董姓消费者表示,(理赔范围)没有说,之前不知道,如果知道的话,自然就不会买了。(中央社)