研究认证「好市多业绩」靠亚洲人买爆!抗通膨必备珍奶雪糕、辣椒脆片

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    知名美式卖场好市多(Costco)。 路透社(photo:UDN)
    知名美式卖场好市多(Costco)。 路透社(photo:UDN)

    知名美式卖场好市多(Costco)公布最新财报,2021年度营收年增16%,达到526亿美元(约合新台币1.5兆元)表现亮眼,比预期多出10亿美元。

    虽然,受到运费和劳动力成本飙升影响,好市多上季毛利率略降约1个百分点;前一週公布的沃尔玛(Walmart)、Target财报,同样显示通膨侵蚀利润,导致经济衰退疑云再起。

    不过,好市多的背后,却有一群「潜力消费者」,助攻它在通膨下长期成长。财经媒体CNBC揭露,这群金主就是亚裔美国人,甚至,也有望成为其他零售商的机会。

    「过去的小众市场,有机会成为美国未来的核心主流,」消费者情报公司尼尔森爱科(NielsenIQ)的多元化行动负责人葛菈汉(Kymberly Graham)指出,如果满足亚裔消费者的需求,这块市场将有利可图。

    亚裔是好市多常客,拥有近新台币4千亿元消费潜力

    在美国,沃尔玛的典型顾客,是一年赚8万美元的59岁白人女性;Target则更年轻,是39岁的已婚白人女性,家庭年收入8万美元。

    但好市多的典型顾客,是谁?

    市调公司Numerator用数据告诉我们答案:她们是「亚裔」已婚女性,年收入超过12.5万美元,年龄介于35岁至44岁之间,拥有四年制大学或更高学位。她每2周至3周到好市多购物一次,每次平均消费114美元。

    在好市多的消费群中,亚裔占比高达11.9%,甚至超越亚裔占美国人口总数的7%。

    根据皮尤研究中心统计,亚裔人口,是美国成长最快速的族群,家庭收入中位数也是最高,购买力强大。尼尔森爱科分析,其消费潜力达130亿美元(约新台币3,814亿元)。

    此外,亚裔家庭人数通常较多,所以偏好大批购买商品、寻找便宜货,选择到会员制量贩店购物的可能性,比一般美国人高出一倍以上。

    就爱家乡味!亚裔铁粉在好市多卖起食物

    既然要锁定亚裔消费者,就必须投其所好,关键就是他们怀念的家乡味!

    对几家零售巨头来说,多销售主流的平价泛用品;反而是小型亚洲商店,吃下家乡味的利基市场,如韩国超市H Mart(韩亚龙)、大华超级市场(99 Ranch Market)、或印度超市Patel Brothers等。

    好市多却抢先看到商机,例如东南亚的热带水果。出生于香港的Wendy Leung,今年4月走进洛杉矶的好市多,竟然看到东南亚最具代表性的水果榴槤,一盒又一盒摆满架上,让她又惊又喜!她告诉《CNBC》:「我注意到最近出现越来越多亚洲食物,榴槤也变成主流了。」

    节日商品,又是另一个机会。一位在克利夫兰大都会区的民众Cindy Zhou表示,近几年,黑糖珍奶雪糕、腊肠、蚝油等经典食品,不时出现在货架上。在不可错过的重要亚洲节日,如中秋节、农历新年,好市多也会贩售佈置商品、月饼等代表性产品。

    甚至,亚洲人干脆将自己的家乡食品,成功卖进好市多。来自四川的高静(Jing Gao,音译),创办了中国辣酱品牌Fly By Jing。一开始,原是仅限于线上直销的D2C业务,但老板本人就是好市多铁粉,顺势也向实体通路扩展。

    今年2月,该品牌四川辣椒脆片终于在洛杉矶、夏威夷地区的好市多开卖,接连打入东北部、旧金山湾区、德州、太平洋西北地区。今年,预计将在洛杉矶首度推出红油水饺。

    「好市多这样的大型零售商,迎合亚裔口味,再经过社群口耳相传,成为它的成长动能,」NPD集团首席产业市场分析师柯恩(Marshal Cohen)表示。

    参考来源:CNBC、Yahoo News

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