杭城酒店一幕上热搜：被子抹布装芯片，还能自动报警？真相来了
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浙江旅游业发达，酒店入住环境、卫生情况等，一直是游客的关注重点。3 月 10 日，一条名为 # 杭州酒店床品抹布装芯片 # 的话题悄然登上热搜。
简单来说，就是酒店床品和清洁各个区域的抹布内被装上了智能芯片，一旦清洁不过关，或清洁不同区域的抹布被拿错，芯片就会自动发出警报。
" 杭州真的很先进 "、" 希望更多的城市和更多的酒店能推广吧 我就能省着总带着自己的被套枕套出门 ……" 是该热搜下网友的共同心声。
保洁员的黑色手环会 " 滴滴 " 叫
客人最关心的问题是这个
下城区杭州城中香格里拉大酒店（下简称‘城中香’），一名保洁员推着清洁车进入 10 楼某客房卫生间。她右手手腕上套了一个黑色手环，乍看上去像个电话手表，还会发出 " 滴滴滴 " 的响声；有时保洁员动作大一些，抹布移动速度快了，手环还会发出警报声。
" 这个手环是干嘛的？为啥会发出报警声？" 旁观过保洁员工作的客人，最关心的问题是这个。
" 手环是透明保洁智能监管系统中，洁具清洗消毒智能管理模块的配件之一。你可以把它理解为检测芯片信号的 " 安检器 "。而抹布芯片和该抹布规定清洁的专业区域芯片就像两块‘磁铁’，一旦抹布芯片与专业区域芯片相斥，手环识别后就会自动报警。" 城中香客房部赵经理告诉记者。
据悉，该手环的正式名称叫手环式 RFID（射频识别）读卡器。目前城中香 10 层、11 层部分客房内，坐便器专用的清洁抹布与台盆专用清洁抹布内已被安装被识别芯片。每个专用区域抹布芯片也与待清洁区域两两匹配。一旦保洁员专用清洁抹布用错了地方，手环便会发出告警声，督促保洁人员立即改正，手环还会记录下这一错误操作行为并上报至平台；如果未用专用抹布进行操作，也会因为不匹配而发出告警。
是不是看晕了？再举个例子：
假设：保洁员 A 用坐便器专用的清洁抹布靠近洗脸池清洁区，抹布内芯片与清洁区芯片识别后两两相斥。手环接收到相斥信号后，即会自动告警。
至于内装芯片的各个抹布，和普通抹布无明显区别。" 不同颜色的抹布装了不同 RFID 标签，外封被白色防水布料掩盖住，乍一看就像缝了标签一样。"
白色外表的芯片。
白色外表的芯片。
据悉，RFID 技术同时也应用到了棉织品流转环节中。在下城区另一家酒店，亚朵酒店西湖文化广场店内，每一件棉织品上都有编号不同的 RFID 标签。酒店外送棉织品清洗交接的场地安装了 RFID 读卡器，便于记录每件棉制品送出、送回的时间。客房工作人员二次查房时，使用读卡器扫描床单、被套或靠垫，即可查询到该房间棉织品有无更换。
杯具消毒被智能监管
客房人员工作时长无变化
酒店的杯具消毒，也被智能监管着，不过不是用芯片。
城中香的杯具洗消间里，有两样东西，一样是摄像头，另一样是智能插座。
摄像头是拍摄员工有没有做洗消工作，智能插座则是监控杯具消毒柜的：员工什么时候把杯具放进消毒柜的、消毒了多久、一天内消毒了几次，这些都会被记录下来，生成每日杯具洗消报告。如果有未达标的情况，该智能插座会自动把情况上报至酒店管理、卫生监管部门等多方。
酒店客房被智能监管，对客房人员的工作时长影响大吗？
" 其实没啥影响。" 城中香某客房服务人员表示，原先客房清洁时间大约为 45 分钟 / 间，手环监控后时长几乎无变化，只不过保洁员有时动作大了，会误触发而已。" 我们是去年 12 月起开始试用的，目前接到过几次警报，基本都是误触发的。"
后台收到的告警短信
装了智能芯片的抹布究竟长啥样？
本周五小时新闻记者实地探店
装了智能芯片的抹布究竟长啥样？防水吗？混擦后发出的警报声是怎样的？…… 关于杭州酒店抹布内的这套智能芯片，不少读者仍有疑问。
本周五，小时新闻记者将去城中香格里拉大酒店探店，并请客房工作人员进行演示。想了解更多的读者，请继续关注哦。
