年轻优势不再? 多雇主改聘年长者「眼睛一亮」:随叫随到

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    新冠疫情趋缓后,就业机会增加,员工跳槽快。越来越多雇主为求员工稳定、勤劳,纷纷改雇年长者。图为新州一名年长工人在应聘工作。图/欧新社(photo:UDN)
    新冠疫情趋缓后,就业机会增加,员工跳槽快。越来越多雇主为求员工稳定、勤劳,纷纷改雇年长者。图为新州一名年长工人在应聘工作。图/欧新社(photo:UDN)

    华尔街日报调查发现,65岁以上的美国人中,多达四分之三认为「勤奋」是重要的美德,18至29岁的年轻人,则有61%认为勤奋很重要。九点钟上班,年长员工8点50分就进办公室;年轻人则「上班迟到,常打电话进来请假,上班时滑手机的时间多于和客户谈话」。

    基于上述观察,宾州包装货运公司负责人康佛提(Kip Conforti)一改20年来雇用高中生、大学生工读生的旧习,改聘一名70多岁的长者。

    「学习期稍微长些,但一旦上手,我的天,还真让人眼睛一亮。我们当老板的如今就这么把事情搞定。」他特别欣赏提早到班的「工作伦理」。

    联邦政府统计显示,55岁以上人口,是美国劳动力增长最快的年龄层,原因包括预期寿命增长、子女人数下降,以及受通膨和股市下跌影响,越来越多人到了退休年龄还要继续就业。

    美国退休人员协会(AARP)2012年请企业界签署保证,会给50岁以上的会员「再就业」的机会。去年签约公司数比2021年大增122%,如今有2500家公司,包括美国银行集团、微软、H&R Block承诺雇用退休年龄的员工。

    协会资深顾问汀斯理-费克斯(Heather Tinsley-Fix)说,雇用经验老到的员工,有商业上的理由,「越来越多公司认清,有必要为了达成多元、平等、包容目标,把年龄也列入执行要项」。

    经营1500多家儿童照护所的「儿童照护学习中心」(KinderCare Learning Centers Inc.)去年8月加入这项行动,不到一年,该公司人才招募处长绰特曼(Travis Trautman)说,「收获已经很明显」。

    他说,年长的员工不但愿意负责每天开门、打烊的工作,也愿意上「午餐和休息时段班,甚至随叫随到」。

    替全球企业招募人才的「人力集团公司」(ManpowerGroup)鑑于客户担心员工短缺、离职率高,于2021年推出「成熟员工补缺」专案,69岁的退休员工麦克多维尔(Laurel McDowell)重回老东家担任专案经理。「人上了年纪,会比较重视稳定,不会想要跳槽,价格合理就请得到」。