太突然!知名巨头宣布:又一门店停运!曾经排队 2 小时起

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    说起宜家

    杭州人都很熟悉

    装修前不少人会去找灵感

    里面的冰淇淋、肉丸、意大利面等美食

    也是不少人的心头好

    不过消息传来

    宜家又一家门店即将停止运营!

    *(photo:MyZaker)

    7 月 13 日,

    宜家中国(简称 " 宜家 ")对外宣称:

    经过对宜家在上海市场总体布局以及

    静安城市店的长期可行性的全面评估后,

    宜家决定结束静安城市店的试点,

    并计划于今年年底停止运营。

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    记者发现

    这不是宜家在中国第一次关闭线下门店

    2022 年以来,

    宜家陆续上演告别一幕!

    •2022 年 4 月 1 日,宜家宣布贵阳线下门店关闭;

    •2022 年 7 月,宜家宣布关闭上海杨浦店;

    •2023 年 7 月 13 日,宜家宣布即将关停上海静安店。

    开业仅 3 年,

    曾大排长龙要 " 两小时起 "

    时间回到 3 年前,2020 年 7 月 23 日上午 10 点,宜家在中国大陆市场的首家城市店——宜家上海静安城市店开门迎客。

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    开业当天,离开门还有两个小时,就有市民开始排队。

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    而到了中午 11 点左右,在一旁的 1788 广场外甚至又增设了一列队伍通道,末端竖了一块指示牌 " 宜家排队 两小时起 "。

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    宜家上海静安城市店,位置就在静安寺地铁站旁,商场营业区域共三层总面积约 3000 平方米,仅为标准商场的 10%。很多顾客在兜一兜后给出的第一个评价就是—— " 有点小 "。

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    作为宜家在中国大陆市场首次开设的全新商场形态,这家店陈列的只有 3500 个商品,有约 1200 件可以直接提走,可以让消费者不必为了购买小件物品专门跑到宜家大卖场去。

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    2 年连关 3 家门店

    宜家面临两大困境

    除了这一实验性的门店之外

    记者注意到,

    宜家已经关停了 2 处线下门店

    2022 年 4 月,宜家关闭了开业不到 3 年的贵阳商场——这也是进入中国 24 年以来首次闭店。

    紧接着的 7 月,关闭上海杨浦商场,而这家店截止关店,营业时间还不足两年。

    目前,除去上海静安城市店外,宜家在中国内地一共拥有 34 家商场与 2 家体验店。其中,在上海的有位于徐汇的全球首家 " 未来家体验空间 ",以及位于宝山和北蔡的 2 家标准商场。

    宜家近两年来在中国城市店探索折戟,以及关闭线下门店、部分门店建设进度放缓等动作,可从市场竞争激烈、经营成本高、城市店战略定位不够精准等角度进行解读。

    国内家居市场竞争越来越激烈,如苏宁易购、天猫、京东等电商平台以及居然之家等实体店,近年来一直在蚕食宜家的市场份额。不仅线下门店竞争激烈,宜家线上门店的消费体验也不如国内家居品牌线上店。

    与此同时,疫情导致宜家客流量下降,加上原材料价格上涨以及运输成本波动影响,宜家盈利能力也随之消减。据 2021 年财报显示,宜家家居总销售额 419 亿欧元,净利润比 2020 年财年下降 17.2%,而全球门店销售额下降了 8%,共接待顾客 7.75 亿人次,比 2020 年财年 8.25 亿人次减少了 5000 万人次。

    " 目前宜家面临两大困境,一是产品与国产商品相比并没有特别强的性价比;二是全屋定制的快速普及,使得宜家的设计优势在弱化。" 中国商业联合会专家委员会委员赖阳曾对外表示," 随着消费者购买力的提升和国际化程度加深,真正的国际高端品牌逐渐进入中国市场,而国产品牌也在向高端化迈进,对宜家的市场形成分流。"

    新商业模式探索失败?

    业内:" 生不逢时 "

    宜家关店并非孤例,居然之家、红星美凯龙近两年也在持续关闭家居卖场店。

    戴德梁行华东区商业部高级助理董事陈云九认为,从大环境上来说,不论是零售品还是消费品,包括餐饮业态,线下门店发展都遇到了问题。

    今年 "618" 各平台均未公布今年官方销售额数据,但有第三方机构监测,"618" 全网交易总额在连续 6 年上涨后,增速自 2021 年开始已连续 3 年放缓。

    消费端增速的放缓,从一个侧面可以反映宜家新商业模式探索的阻力。另一方面,在宜家两家城市店开业两年左右时间里,有消费者反映,城市店里售卖的产品与其他常规卖场的基本雷同,缺乏创新。

    有分析人士指出,宜家城市店商业模式的探索表明,宜家在国内更适合做位于城市非核心区的购物中心 - 荟聚购物中心,也可以尝试将宜家城市店融入荟聚购物中心里。目前宜家无锡荟聚购物中心已经有这样的尝试,效果也很不错。

    陈云九用 " 生不逢时 " 形容宜家城市店的关闭。他认为,宜家开城市店的时候,整体市场环境还比较好,而现在大众消费偏谨慎。此时宜家投资方看到一个 3、4 年的项目投资效果未达到预期,选择及时止损,从这一角度看,城市店的关停不完全是宜家战略失误所导致的结果。

    但宜家看起来并不那么愿意直面新商业模式尝试的失败,而是将之称为 " 实验任务的完成 "。

    在 7 月 13 日的公告里,宜家指出," 宜家静安城市店作为实验店,已经基本完成了现阶段的任务 "。至于任务完成的结果与战略启示,宜家并未细说。

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    来源:潮新闻 · 钱江晚报综合