苹果承认iPhone 15过热问题 将尽快更新iOS 17

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    苹果承认iPhone 15过热问题 将尽快更新iOS 17 (图片:苹果)(photo:CnYes)
    苹果承认iPhone 15过热问题 将尽快更新iOS 17 (图片:苹果)(photo:CnYes)

    苹果 9 月 30 日证实,公司正在解决 iPhone 15 系列过热问题,证实 iOS 17 漏洞和第三方应用程式导致一些 iPhone 过热。

    在 iPhone 15 和 iPhone 15 Pro 系列发布后,许多用户纷纷吐槽新机型过热问题,温度高到有时难以触碰,戏称简直是「火龙果」。苹果週六证实已注意到相关报导,并且正努力解决此问题。

    苹果 (AAPL-US) 官方声明提到:「公司已确定一些可能导致 iPhone 运行温度高于预期的情况,建议用户在设定或还原设备的前几天,因为后台执行运作增加,预计这会出现温度升高的情况。」苹果提到,这些动作包括 iPhone 重新下载应用程式和购买的内容,以及长时间为 Spotlight 搜寻索引所有档案。

    苹果承认 iPhone 15 过热问题 将尽快更新 iOS 17 (图片:苹果)(photo:CnYes)
    苹果承认 iPhone 15 过热问题 将尽快更新 iOS 17 (图片:苹果)(photo:CnYes)

    同时,苹果强调,过热问题与高阶款 iPhone 15 Pro 和 iPhone 15 Pro Max 的钛金属外壳无关。苹果还澄清过热问题与新机改用更通用的 USB-C 没有任何关联。

    苹果表示:「我们也在 iOS 17 中发现了一个影响部分用户的漏洞,将在软体更新中予以解决。」苹果公司没有具体指出此漏洞。

    苹果提到:「涉及到第三方应用程式最近的一些更新,这些更新导致系统负载过重。我们正在与这些应用程式开发者合作,修复这些问题。」

    据称,Instagram 等第三方应用程式不仅会使 iPhone 过热,而且会在短时间内大量消耗电池,有一些 YouTuber 测试发现,有时使用 Instagram 会导致手机过热,过热时间长达 10 分钟。Instagram 已经 9 月 27 日发布更新来解决这个问题。

    实际上,有些 iPhone 14 和 iPhone 15 机型同样有发热问题,同样是用户在使用 Instagram 和升级到 iOS 17 之后出现。苹果还提到 Uber 和竞速游戏《狂野飙车 9:竞速传奇》会使 A17 Pro 处理器有过负载现象。

    苹果还指出,iPhone 15 系列充电上限速度最高为 27W,当充电超过 20W 时,iPhone 可能会变暖。苹果并没有说明什么时候会针对这种情况发布更新程式,但这可能被整合到 iOS 17.1 中。