疫情间楼上邻居太吵！ 租客投诉逾20次受不了轻生
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*(photo:EtToday)▲伦敦又一起因住房协会疏忽，而导致房客死亡的悲剧。（示意图／pixabay）
记者张靖榕／综合外电报导
英国伦敦一名房客不断向房东申诉邻居噪音，但房东并未出面帮忙，反而只是丢下一句，住在伦敦本来就别妄想有安静的一天。没想到面对房东的消极回应，该名房客竟然选择自我了断生命。
英国最大的居住协会「Clarion」此前已多次接获该名住客的医师通报。医师表示住客脆弱的精神状态，因为楼上邻居吵杂的噪音，已经2次尝试自尽了。然而「Clarion」在接获20多次通报之后，仍然未做出适当回应，没有协助住客找到新房屋，也没能找到其他办法解决问题。
该名未具名的住客在忍受了9个月之后，终于无法忍受，于2021年9月自尽。值得注意的是，当时正值疫情期间，因有居家禁足令、防疫等需求，大多数时间需待在家中。
监察员布雷克威（Richard Blakeway）负责对本起案件展开调查，并确认「Clarion」有严重行政不当。他根据权力命令房东必须重新审视当时对待该住客的方式，并且要亲自向住客家人致歉，而房东也已经照做。
事实上该名住客生前已经明确告诉过「Clarion」，他因为楼上邻居的噪音过于恼人而受不了尝试过自尽，「他觉得已经无法承受了，以至于看不出还有其他任何方法。」
事实上这已非「Clarion」第一次出这种包，另一名仅2岁的房客伊萨克（Awaab Ishak）在2020年过世，死因是长期暴露在社会住宅的霉菌环境之中，尽管他的父母不断向「Clarion」申诉，但始终未能得到正面回应。对此，布雷克威要求这些社会住宅的房东，从今以后都必须对相关申诉案件更加认真看待与处理。
