特斯拉订4000颗派「大型弃单」! 硅谷烘焙店老板称损失破50万元

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    *(photo:EtToday)
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    ▲加州硅谷一家烘焙店的老板抱怨,遭到特斯拉弃单4000颗派点,损失逾50万新台币。(图左/路透;图右/翻摄自Facebook)

    记者张宁倢/编译

    美国加州硅谷一家烘焙店老板抱怨,电动车全球巨擘特斯拉(Tesla)向他们店里预订了4000颗派点,为了在短时间内完成这笔大订单,她不得不取消其他笔订单,投入更多人力物力成本,但交货前最后一刻却被特斯拉通知取消订购,因此亏损超过1.6万美元(约新台币50万元)。特斯拉目前尚未证实此事。

    根据纽约邮报报导,加州湾区圣荷西(San Jose)一家叫做The Giving Pies的烘焙派点店宣称遭到特斯拉弃单,老板拉塞塔里内拉(Voahangy Rasetarinera)解释,她是在情人节当天接到特斯拉公司一名代表的订单,对方说隔一周有纪念黑人历史月(Black History Month)的活动,需要店家供应派点。

    拉塞塔里内拉表示,自己发给特斯拉一份报价单,特斯拉的代表批准了报价,但是没有付款。她说,她隔天向特斯拉询问有关付款的问题,对方一方面道歉称採购人员是新进员工,一方面又要求将订单数量翻倍。

    拉塞塔里内拉后来同意了增加供应量,不过如此一来,不仅她的所有员工必须长时间加班,她也必须取消其他订单并购买更多原物料。然而,她没料到的是,正当整间店全力赶工之际,她却收到特斯拉代表传来的讯息,内容写道「不幸的是,听起来我们的计画将有变动,不再需要这次订单。衷心感谢你们的支持,我很感激。」

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    ▲烘焙店老板宣称,为了赶工制作特斯拉订购的派点,不得不取消其他订单,结果换来惨亏。(图/翻摄自Facebook/Voahangy Rasetarinera、The Giving Pies)

    拉塞塔里内拉表示,由于最后一刻才取消订购,她的烘焙店因此损失超过1.6万美元,「这种突如其来的转变让我震惊,意识到这对我的小小事业的影响程度。因为特斯拉的保证,我投入了时间、资源与精力,结果却陷入困境。」

    她说,当她试图向特斯拉询问弃单的事情时,对方只告知她这是高层所做出的决定,「试图把责任推给高层管理人员,只会加重我的背叛感。对我而言,很显然特斯拉的企业文化优先考虑的是方便性,而不是问责,无视于像我这种小企业主的生计。」

    许多网友在纽约邮报报导下方留言,有人认为小店接到大笔订单时,应该事先收取高额押金,如果没有就只能「吞下去」。部分人为店家辩护,认为老板可能是出于对特斯拉这种大公司的信任,加上很期待接到高额订单才会有所疏忽。另外还有人认为,烘焙店根本无法确定订购者真的是特斯拉员工,怀疑从头到尾都是一场恶作剧。