“印尼拼多多”冲刺 IPO:亏损未解又陷舆论漩涡,下沉市场包围圈难破

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    文 | 有牛财经,作者 | 黑桃与长剑

    最近一段时间,印度尼西亚的 IPO 记录似乎有被刷新的趋势——根据外媒 7 月 19 日的报道,印尼电商巨头 Bukalapak 将在不久后的 IPO 中筹集 22 万亿印尼盾(约合 15 亿美元)。

    一位知情人士在接受采访时表示,Bukalapak 正计划将发行规模扩大至 257.7 亿股,发行价格则会定在指导价格最高点,也就是 850 印尼盾 / 股。照此计算,其估值将达到 60 亿美元。

    就和大多数东南亚地区的电商企业那样,Bukalapak 并不将扩张范围局限于印尼一隅,周边多国均被它纳入了进军目标之中,并且它也在这方面作出了不小成绩。不过,这也意味着 Bukalapak 将直面 Tokopedia、Shopee、Lazada 等知名电商选手的冲击,在这些看上去更为强大的对手面前,Bukalapak 的优势真的足以支撑它笑到最后吗?

    *(photo:MyZaker)

    在东南亚广阔的电商市场上,那些知名的电商企业——不管是 Tokopedia 还是 Shopee,基本都围绕着城市消费者打转,争夺这些宝贵用户成了它们最重要的目的。根据 Shox Rumahan 创始人 Sonat Yalcinkaya 披露的数据,光是印尼就有 60%-70% 的电商快递目的地在大雅加达地区,但这一繁华区域的人口只占全国的 11% 左右。

    相比之下,Bukalapak 的战略则有很大不同。

    2010 年成立之初,它即以 C2C 之姿杀入印尼电商市场,且一开始就打起低价大旗,瞄准被电商巨头们忽视的三四线城市和乡村发力,这也是它引以为豪的一点。Bukalapak CSO 泰迪 · 奥托莫(Teddy Oetomo)曾在接受采访时表示,公司和 Shopee、Lazada" 从来就不在一个广义的电商领域里竞争。"" 在我们的特定目标用户中,Bukalapak 是毫无疑问的主导者。"

    这一点也能从 Bukalapak 的业绩报表中看出来。按照 2019 年年底的数据,Bukalapak 有 70% 的业务来自印尼非一线城市,月活跃用户超过 7000 万,平台卖家则超过 400 万。

    在 Bukalapak 的卖家群体中,大多数卖家都拥有线下店铺,他们在印尼语中被称作 Warung。除此之外,也有很多无力购置店面的人群。

    一直以来,下沉市场卖家都是 Bukalapak 平台低价生态赖以为生的基础,Bukalapak 自然也对他们报以最大程度的重视。一个典型的例子是,2017 年,Bukalapak 推出了 Mitra Bukalapak ——这是一个针对 Warung 们打造的 App,既能帮助这些对互联网不甚熟悉的卖家在线下获客,又能让他们获得更加便利的进货体验。

    2018 年后,Bukalapak 似乎开始对金融服务产生兴趣,不断有它在该领域的动向传出。截止目前,它已经与 Dana、Investree、Koinworks、Axinan 等金融科技公司展开合作,所涉及业务包含电子钱包、小微商家贷款、信用卡、保险、运费险、黄金和基金交易等。

    除此之外,Bukalapak 还计划在出海事务上更进一步,直接打入穆斯林人口占主导的中东市场。据 Bukalapak 前总裁法杰林 · 拉西德(Fajrin Rasyid)所言,中东和印尼的消费者需求更加相似,比如清真食品和伊斯兰服饰。不过,他并未透露 Bukalapak 打算何时进入中东。

    盈利前景不明、涉政舆论发酵,Bukalapak 麻烦重重

    在融资方面,Bukalapak 迄今为止已经收获颇丰,其股东名单中不乏蚂蚁集团、新加坡主权财富基金、渣打银行和韩国搜索巨头 Naver 这样的知名企业和机构。在今年早些时候的一轮融资中,Bukalapak 还拿到了微软、媒体集团 Emtek 等领投的 2.34 亿美元。

    然而,众多的融资无法反映出 Bukalapak 真实的基本面,在不断增长的 GMV 和豪华的股东名单背后,这家下沉电商巨头依旧徘徊于盈利门槛两边。一个例子是,2019 年 9 月,Bukalapak 曾为了保证盈利而在多个部门裁员将近 10%,还关闭了多个城市的办事处。

    尽管 Bukalapak 涉足了不少金融业务,但这门赚钱生意还没有强大到成为它的第二营收支柱。按照拉西德的说法,公司 " 最主要的收入仍然来自广告 "。此外,由于印尼市场竞争激烈,Bukalapak 似乎也不打算在短时间内收取佣金,这无疑将使其盈利再度蒙上一层不确定性。

    值得注意的是,盈利问题并非 Bukalapak 近些年遇上的第一幢麻烦。

    通常情况下,一个贴近下沉市场的电商平台应该尽可能打造亲民形象,参与政治话题这种事则需要尽可能地避免。而 Bukalapak 创始人阿赫玛德 · 扎基(Achmad Zaky)却反其道而行之,在印尼总统选举前夕触怒了现任印尼总统佐科 · 维多多(Joko Widodo)的支持者们,甚至引发了一场 " 卸载 Bukalapak" 的行动。虽然扎基已在去年年初辞职,但这仍会对 Bukalapak 在下沉市场的声誉产生不利影响,甚至导致其用户流失。

    下沉市场争夺战一触即发,Bukalapak 拿什么迎战?

    根据墨腾创投的数据显示,目前印尼地区市场占有率最高的电商平台是 Shopee,其年 GMV 高达 142 亿美元,Tokopedia 以年 GMV 140 亿美元的成绩紧随其后,第三则是被阿里收购的 Lazada,其年 GMV 达 45 亿美元,Bukalapak 目前屈居第四,成绩为 30 亿美元。

    虽然 Bukalapak 宣称自己和 Shopee、Lazada 们并不在一条赛道上,但这似乎没什么道理——不谈本就关注低线城市和低收入群体的 Lazada,即使是倾向于高收入人群的 Shopee 和 Tokopedia,近些年也开始渗入下沉市场。典型的例如 Tokopedia,其曾经推出一款名为 Mitra Tokopedia 的服务,摆明了就是想和 Mitra Bukalapak 打正面战。

    对于印尼下沉市场电商而言,物流是极为重要的组成部分——印尼地形多为分散的群岛,农村地区交通极为不便,这导致所涉及的物流和运输成本极高。目前,包括 Tokopedia 在内的多名选手都在密集布局物流。单以 Tokopedia 为例,其旗下已拥有 11 家物流公司,在其平台下单的 65% 商品都能在当天或是一天内送达。

    此外,Tokopedia 还准备与 Gojek 合并—— Gojek 是印尼最大的出行平台。早在今年年初,Tokopedia 就已经开始与它商谈合并事项。4 月 14 日,这一交易正式被敲定,双方合并后的巨型公司将命名为 Goto,其业务范围也将扩展到叫车服务、食品配送、电商和网上支付。

    很显然,与 Gojek 的合并能够极大地增强 Tokopedia 的物流和配送服务。在这个强大的敌人面前,如果 Bukalapak 还是一味依赖低价,很容易被直接踢出局。

    当下,印尼下沉电商市场依旧存在着很多难以被彻底解决的痛点,例如各种各样的诈骗风险——根据数据显示,在 2020 年的前 9 个月里,越南就有超过 3 万家电商卖家因为交易欺诈、售假卖假等违规行为而被关停。这种情况导致大多数消费者更乐意使用货到付款模式,也使得各大电商平台的线上金融业务难以渗透进下沉市场。

    对于 Bukalapak 而言,下重手清理假冒伪劣产品和商家固然会给它带来很高的成本,但只有这样做,它才能博得消费者的真正信任,而不是仅仅充当一个 " 批发货物很便宜 " 的平台。同时,紧抓质量也能间接提升其金融业务在下沉市场的渗透率,进而增强盈利能力。

    无论如何,Bukalapak 依然有不少路可走,它会在未来几年里像拼多多那般快速崛起吗?还是说,它会像不少行业人士猜测的那样被某个巨头所收购,最终化为历史注脚?在印尼电商市场的一切像国内电商市场那样落幕前,Bukalapak 的腾挪余地还相当大。

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