在直播间花了七八万后,结果令人窒息

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    又是一年双十一

    你的购物车都清空了吗?

    每到购物季

    除了买买买的火热气氛

    买到假货的消费者投诉

    也不在少数

    老人两年间网购三十余件玉石产品

    北京的王女士是玉石直播间的超级粉丝,

    两年购入三十余件玉石产品,

    总共花了七八万元。

    ,时长 01:03

    其中,一件五千元购入的

    祖母绿翡翠手镯 " 让王女士非常得意

    觉得自己捡了大漏

    *(photo:MyZaker)

    但经过专家鉴定

    这些翡翠 " 全是酸洗注胶过的

    不是天然翡翠

    *(photo:MyZaker)

    说白了就是染色石英岩

    *(photo:MyZaker)

    珠宝专家指出,

    天然祖母绿的翡翠的确存在,

    但全中国可能只有屈指可数的几只,

    价格几千万甚至上亿都有可能。

    目前,王女士购买的店铺

    都已注销,平台表示将跟进

    网友看不下去了

    *(photo:MyZaker)

    *(photo:MyZaker)

    *(photo:MyZaker)

    *(photo:MyZaker)

    事实上,在直播平台

    卖玉石的生意非常火爆

    公开资料显示,仅在云南瑞丽,就有近 4 万人从事珠宝玉石直播销售工作,2020 年 1 至 5 月,瑞丽全市直播销售额高达 36.6 亿元。此外广东、河南等地也有大量主播在直播卖玉。

    " 价值上千 " 的翡翠进价仅 30 元

    有媒体记者曾以供货商的名义,参加过一场直播带货。

    主播秋风在直播间售卖的翡翠山水吊牌,包装盒上印有 "CCTV 展播品牌周九福珠宝 " 的字样。记者发现," 周九福珠宝 " 虽然与周六福珠宝品牌相像,但两者并无关系。周六福珠宝曾发起商标维权,分别对 " 周五福 "、" 周八福 "、" 周九福 " 商标提起诉讼,请求宣告傍名牌商标无效。

    这款翡翠也并非秋风宣称的 " 价值上千元 "。记者从供货商处了解到,这款玉石的出货价仅 20 多元,配上一个成本三块二的缎面包装盒后,看起来会高档不少。

    *(photo:MyZaker)

    ▲秋风在直播间叫卖劣质玉石和洗手液,并在展示商品时进行 " 砍价表演 "。视频截图

    一位业内人士看了这款玉石的图片后,当即判断该吊牌价值低廉。" 纹路、工艺都比较粗糙,肯定是机器刻的,雕刻一个工费就几块钱。从成色看,也是比较低等的材料。"

    这款 " 亏本销售 "、价格打了一折的翡翠,算上快递费,也能给秋风带来每件 63 元的利润。

    当晚,秋风还卖了一款 " 新疆金丝玉平安扣 ",售价 19.9 元。一名从事珠宝鉴定的行业人士告诉记者,金丝玉通俗的叫法就是鹅卵石,价值低廉。但在各种套路助力下,这款产品卖出了 110 件。

    不容忽视的是

    这股热潮背后

    虚假宣传、质量差

    甚至遇骗的投诉也居高不下

    据媒体报道称,2018 年 7 月,福建宁德破获一起利用翡翠直播进行电信诈骗的骗局,主播高价兜售废石,不仅 " 演戏 ",连视频中的市场都是在租赁房内搭起来的。2020 年 5 月 12 日,瑞丽市公安局摧毁一个诈骗团伙案,他们在直播间诱导消费者买玉石原料,购买金额较大时,则以原石被切垮为由将资金吞没。

    一位业内人士透露,玉石直播的套路难辨真假,直播中的美玉常常与实物的落差很大。直播间会以强光灯照射展台,透过镜头,玉质的白度被提升了几个档次,但同时玉质的瑕疵很难展现出来。

    直播带货成消费维权主要阵地

    今年上半年,薇娅直播间出售山寨 Supreme 联名商品翻车道歉,而这并不是头部主播首次卷入假货风波,更早之前,相似事件也曾在辛巴、罗永浩等人的直播间发生。

    在选品已较为严格的头部直播间之外,假货问题更为泛滥。2020 年中国消费者协会发布的 "618" 消费维权舆情分析报告显示,直播带货是消费维权的主要阵地之一。

    假货 " 重灾区 " 在哪里

    在直播间买什么东西更可能遇上假货?

    *(photo:MyZaker)

    经过统计发现,服装、珠宝首饰、美妆护肤是被投诉最多的三大品类,它们也是直播带货中的热门类别。

    消费者不易,又打假又维权

    中国消费者协会公布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示,有 37.3% 的受访消费者在直播购物中遇到过产品质量问题,仅有 13.6% 的消费者遇到问题后进行维权投诉。维权率过低会反过来滋长假货蔓延。

    但由于行业规范不足,消费者即便主动维权,也不能保证成功。其中的一大难题是,究竟如何判断或证明自己买到的是假货。根据维权成功的案例,有媒体总结出了消费者 " 打假 " 的 8 种主要方式。

    *(photo:MyZaker)

    留给今年双十一

    付尾款时间已不多

    大家还是擦亮双眼吧

    毕竟买那么还是为了省钱啊

    来源 | 新闻晨报综合,部分内容来自澎湃美数课