亚马逊开设实体服饰店面 试衣间採高科技配备

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    亚马逊开设实体服饰店面。(图:亚马逊)(photo:CnYes)
    亚马逊开设实体服饰店面。(图:亚马逊)(photo:CnYes)

    在颠覆实体零售业之后,亚马逊 (AMZN-US) 却开设了一家实体服装店。

    该公司 20 日宣布,位于加州洛杉矶郊区 Glendale 的第一家 Amazon Style 商店将于今年稍晚时开业。

    这座实体店面将出售来自知名和新兴品牌的男女服装、鞋履和配饰,价格可满足广大购物者的需求。

    Amazon Style 总经理 Simoina Vasen 表示,「在这里有从 10 美元的基本款到名牌牛仔裤再到 400 美元的经典款,应有尽有。」「我们希望满足每种预算和每个价位。」

    大约 3 万平方英尺的零售空间大约是传统 T.J. Maxx 店面大小,但比一般百货公司小。

    这也代表了亚马逊在实体零售方面的最新尝试。该公司在 2015 年开设书店时开始逐步试探实体零售,然后在 2017 年以 137 亿美元收购高档杂货商 Whole Foods 进军实体零售领域。从那时起,它推出许多其他实体零售形式,包括随到随取便利商店、线上最畅销商品商店,甚至是同名的连锁超市。

    亚马逊多年来一直在扩增其服装销售业务。去年 3 月,富国银行表示,亚马逊已超过沃尔玛 (WMT-US) 成为美国第一大服装零售商,并估计亚马逊在美国的服装和鞋类销售额在 2020 年成长约 15%,超过 410 亿美元。

    亚马逊借由销售流行品牌和自有品牌的各种基本款,在线上服装方面取得早期的成功。近年来,它还开设精品线上时尚商店,向高端市场进军。

    亚马逊表示,新的实体店面可以解决传统零售店中的一些长期问题,像是试衣间,同时减少一些可能使柜位看来令人生畏和杂乱无章的状态。

    购物者将严重依赖智慧手机来浏览商店。每项商品只有一种尺寸和颜色,购物者必须登入亚马逊 App,扫描商品的二维码,才能知道该产品的其他尺寸、颜色、产品评级和其他资讯。

    如果确定购买,购物者只需点击亚马逊 App 的选项,将商品添加到试衣间或送到取货柜台。

    若要试穿,亚马逊在试衣间内设置触控显示器,购物者可以使用它来对商品进行评分或要求将所需款式或尺寸的商品送到试衣间。亚马逊会将每件物品放在试衣间的「安全柜」中,店员送达后解锁,让客户可以不必离开试衣间就能询问店员并继续购物。