亚马逊语音助理Alexa一早罢工 英国用户崩溃：闹钟关不掉！(视频）
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内建语音助理Alexa的亚马逊Echo智慧型喇叭。美联社(photo:AppleDaily)亚马逊（Amazon）推出的智慧型语音助理Alexa，在英国和部分欧洲地区周五（1/21）上午疑似出现连线问题，导致Alexa完全不理会使用者的指令，让不少人在推特哀号「闹钟狂响关不掉」，所幸后来问题已解决。
英国广播公司（BBC）报导，Alexa在英国时间周五上午近7时发生问题，无法回应用户的指令，顶多回覆「出现问题」或「我现在理解困难」。有些网友、包含BBC节目主持人列文顿（Lara Lewington）都在推特表示，Alexa一直忽略她的要求，「无论我多好声好气地请求她，她就是不肯关掉闹钟」；
此外也有人表示，他们因此开不了灯、无法查看行事历、音乐无法播放等；由于生活上的例行公事遭打乱，让许多人一早就怒气沖沖。还有小朋友因为不知道发生什么事，只好对着秀逗的Alexa不断大吼。
回报受影响的网友遍及英国、欧洲、甚至印度；有人开玩笑说，Alexa可能是心情低落、罢工、想放假，大家给她一点时间冷静一下；另外也有人连结时事，称这莫非是俄罗斯对西方的第一波攻击。
亚马逊公司对此回应，由于早上出现连线问题，影响Alexa与客户互动的能力，现在已经恢复正常。
亚马逊2014年在推出内建了语音助理Alexa的智慧型喇叭Echo，广受好评，支援点餐、查询气候、地图、叫车等数千种功能。不过也有网友认为，这种生活琐事自己来就可以了，不要仰赖机器，何况还可能有隐私问题。
