驻场冬奥的技术工程师自述:隔离数月,追逐全球时差

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    图源:图虫(photo:JieMian)
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    记者 | 程璐

    当中国传统的新春佳节,遇上北京冬奥会,有这样一批幕后工作人员,他们背井离乡,早早地进入隔离和闭环管理,只为保障冬奥会的顺利进行。

    在冬奥会里过年是一种怎样的体验?春节期间,界面新闻采访了一位驻场冬奥的技术工程师,去年7月,他也曾飞赴日本,为东京奥运会护航,一年时间里,他有半年都在隔离中度过。

    除夕之夜,他与大多数幕后工作者一样,仍然紧张备战冬奥,吃一顿机器人包的饺子,带四海宾朋感受中国的传统文化。无论是对中国还是对他来说,今年春节都将是最难忘的一次经历。

    以下为阿里云工程师朱宏刚的自述:

    春节,值守冬奥

    举办冬奥会开幕式的鸟巢,距离我不过两公里。

    开幕式的那天晚上,我们正在冬奥会主媒体中心(MMC)工作,虽然没有太多时间看开幕式表演,但烟花的轰鸣声就在附近响起,遗憾的是,等我赶到窗边时,烟花表演已经结束了。

    我的工作是为冬奥会做技术服务。受疫情影响,东京奥运会和北京冬奥会都采用云上技术支撑全球转播,为了保障冬奥内容的24小时全球转播,我需要驻场对接奥林匹克广播服务公司(OBS)的客户需求,一边对接后端产研团队快速响应。每当遇到挑战,我都要及时拉通后方保障和产研团队,确保云上冬奥系统的平稳运行。

    自从进驻冬奥会项目组以来,我每天就是乘坐接驳车往返于酒店和MMC之间,两点一线,“闭环”生活。

    事实上,这算是我的第二届奥运之旅。去年夏天,作为技术服务师,我也参与了东京奥运会的技术支持。最近一年里,我不是在隔离,就是在隔离的路上,2021年7月前往东京奥运“闭环”隔离了三个月,2021年11月回国支持北京冬季奥运,先是隔离三周后,有一段自由活动的时间,到2022年1月再次进入冬奥会的“闭环”隔离,新春假期也是在这里度过。可以说,一年中我几乎有半年的时间都在隔离。

    除夕这天,我们的工作依旧繁重,只能和“闭环”里的小伙伴团聚在一起。在偌大的MMC场馆里,大概有成百上千个像我一样不能回家的人,哦对了,年夜饭我们还吃了一顿机器人做的饺子,完成了过年的“仪式感”,饺子是三鲜馅儿的,味道还不错。

    回国备战北京冬奥会,也是一趟波折的旅程。

    在公司里,同事们给我起了个奇怪的称呼,“追晨昏线的人”。因为我是公司最早base德国的技术服务工程师,从德国到中国,时差是7个小时,我有可能白天处理完欧洲客户的事情,凌晨还要追赶时差,跟国内的客户、同事对接沟通。

    回国的过程,也要追逐晨昏线,由于欧洲回国的航班常常熔断,我在网上连着刷了三个星期,终于抢到一张机票,飞行了11个小时回国。

    祖国,熟悉又陌生

    不过,很开心的是,在冬奥开始之前自由活动的时间,我回了一趟武汉的老家,见到了三年未见的父母。从1998年后开始,我就在德国学习工作生活,如果没有疫情的话,每一两年我们就会回国一趟。

    自从疫情暴发以来,我已经很久没有回到武汉的故土,特别是疫情最严重的时候,我的父母都在武汉,万幸他们没有“中招”,当时的担心我至今还记忆犹新。在武汉,我和父母度过了珍贵的一周时间,也吃上了心心念念的故乡味道,热干面、豆皮、面窝、排骨莲藕汤和粉蒸肉。

    在德国工作生活了20多年,这次回国,我看到了中国的一些变化和进步,也有很多地方还蛮不适应的。因为德国相对比较传统,支付主要以信用卡、现金为主,但国内的移动互联网以及电子支付手段已经非常先进了,无论是点餐、买单、点外卖,都可以在手机上完成,问题是,这些东西我都不太会用,经常点错了,也不知该如何取消。

    这种感觉,就好像你自己回到了家,但是又发现你对你自己家其实不太熟,很多东西都要重新学习。幸好我是搞IT的,这方面的操作也学得很快。

    如果没有冬奥,我应该会与德国的妻儿一起过春节,现在我们每两天就会视频通话一次,因为有时差,小朋友还在上三年级,所以每次都要等到夜里十一、二点联系。这一年,我有半年时间都在外面,小朋友正是调皮的年纪,其实还蛮愧疚的。

    不过,这次的情绪更加复杂,如果说第一次支持东京奥运会是激动的话,那么北京冬奥会更多让我感到自豪。在东京街头,我听到的大多是日语或者英语,但在中国,作为第一个既举办过夏季冬奥,又举办过冬季奥运的“双奥之城”,用熟悉的中国话,接待四方来客,自豪感油然而生。

    作为国际性的赛事,国际奥委会有数十个技术供应商,他们的程序员来自世界各国,因此我也接触了一帮有意思的各国程序员。我原以为,我的湖北口音已经够重了,没想到,北欧国家程序员的英语更令人崩溃。不过没关系,代码就是最好的沟通语言。

    在东京奥运会时结识的小伙伴们,当时就说定了,期待下一次北京冬奥相约。但由于大部分人都是按照计划,来了北京就是隔离,然后进入闭环,只有有两个外国程序员,提前来了北京,希望我们能带他们体验中国文化。他俩一个是西班牙人,一个是希腊人,都是南欧的程序员,性格比较外放,也喜欢尝试新鲜事物,大家都很谈得来。

    我们一起登了长城,逛了名胜古迹,品尝了中国美食。有意思的是,之前在东京奥运会,我的另一位同事给他们带了辣条,这让他们印象深刻,这次他们在酒店小卖部也发现了辣条,还特意带给我,大家一起再吃一次,非常好玩儿。

    冬季奥运会里,我最喜欢的运动项目是冰壶。冰壶要求既稳且准,稳,就像云系统所承担的保障一样;准,也正如我们在赛前要做大量的测试和预案,精准鉴别出各种风险。

    等北京冬奥会结束,我应该就直接飞回德国了,希望这次不要再隔离三个星期,我已经在外漂泊太久了。另外我也想好了,要带什么礼物给夫人和小朋友,弥补我失去的陪伴,附近的奥运商品专卖商店里,好多人都在排队买“冰墩墩”。

    我也要买这只熊猫,因为它与我的工作联系紧密,让家人了解,也算是有意义。上一次东京奥运会结束后,我也带了一个吉祥物。