付费用户流失 20 万，Netflix 要大范围打击账号密码共享
-
Netflix 周二报告称，今年第一季度流失了 20 万订户，这是该公司 10 多年来首次出现付费用户下降。而其股价也在随后几个小时内下跌了 25% 以上。该公司悲观的预测第二季度将再失去 200 万用户。这家全球最大的流媒体视频公司，将订户增长停滞归咎于竞争加剧、密码共享、通货膨胀等。
随后，Netflix 发出警告称，要在全球范围内打击账号共享行为。以后如果想借用家人、朋友、或者不熟悉的人的密码恐怕没那么容易了。
Netflix 表示，估计有超过 3000 万美国和加拿大家庭使用共享密码访问其内容。在全球范围内，可能有超过 1 亿户家庭使用共享密码。
在季度致股东的信中，Netflix 承认，它有意允许大量的户外密码共享，因为这有助于让用户对这项服务上瘾。但由于来自迪士尼、华纳兄弟探索频道 ( Warner Bros. Discovery ) 、派拉蒙环球 ( Paramount Global ) 、nbc 环球 ( NBCUniversal ) 、苹果电视 + ( Apple TV+ ) 等流媒体公司的竞争侵蚀了 Netflix 的增长，Netflix 表示希望数百万共享密码的家庭开始付费。
该流媒体平台目前在全球拥有 2.22 亿用户。在疫情期间，该公司实现了快速增长，但随着新冠肺炎疫情隔离措施的逐渐取消，人们恢复更正常的户外活动，客户激增已经消退，现在转为负值。
为了继续扩大市场份额，Netflix 增加了内容支出，尤其是在原创内容上的支出。为此，它提高了服务价格。该公司周二说，这些价格调整有助于提振营收，但也在一定程度上造成上季度美国和加拿大用户流失 60 万。
用 Netflix 联合创始人兼联合首席执行官里德哈斯廷斯的话说，Netflix 之所以能忍受密码共享，是因为该公司在没有采取任何强硬措施的情况下 " 做得很好 "。
多年来 Netflix 希望为品牌树立一个对消费者友好的形象，允许账号共享有助于塑造这样的形象。但现在形势变了，增长停滞，公司的态度也要改变。
年初，Netflix 开始在智利、哥斯达黎加和秘鲁测试打击密码共享的不同手段。如果 Netflix 遵循它在这些国家的模式，Netflix 将向在国外共享密码的账户收取额外费用。
至于在全球如何行动 Netflix 没有透露，它只是暗示最快 2023 年可能就有大变化。（雷峰网）
