李濠仲专栏:首富少说话或可重登形象巅峰──马斯克教训

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    关于马斯克,今天已有「现在,我们知道了一些我们宁愿不知道关于他的事情」的喟叹。(美联社)(photo:UpMedia)
    关于马斯克,今天已有「现在,我们知道了一些我们宁愿不知道关于他的事情」的喟叹。(美联社)(photo:UpMedia)

    特斯拉创办人马斯克收购Twitter,过程风波很多。近日他透过Twitter调查用户是否支持他担任Twitter执行长,结果在1750万人投票下,有57.5%赞成他辞职,反对比例为42.5%,和调查结果连动的是,马斯克的「本业」特斯拉汽车股价本周一随之上涨了5%。今天之前有报导称,特斯拉投资者最不乐见的,就是马斯克一直在Twitter发布关于自己的消息。

    马斯克入主Twitter沸沸扬扬数月,外界之前多聚焦他如何火速解聘高阶主管和上千名员工,以及关切他「百分之百言论自由」是什么意思,还有就是他会不会恢复前总统川普帐号,诸如此类,一度盖过人们对他火箭公司SpaceX和特斯拉的关注度,至于他另个医疗设备公司Neuralink,同一时间则被路透社揭露其中的动物实验计划疑有严重违规行为。一个曾被视为美国梦想家,堪称全民资产的全球首富,近来彷彿一位争议网红,几乎要被自己的口水所掩没。

    马斯克之前受人崇拜,还赢得跨界数以百万铁粉支持,或可归纳几个因素,如成就面,包括他经常借由打破技术常规,像是发明家一样为人类创造新生活,吻合了美国人未来主义的信仰,特斯拉电动车问世,更让多少美国人相信他将拯救地球。当他说未来纽约飞上海只需39分钟,很多人也信以为真,他移民火星的雄心,更鼓动了一波太空热。

    就个人特质面,马斯克不只聪明,略显夸张的演说用辞还被视为是一种远见,听他说话,不难感到振奋。然后,他在个人企业上的表现,再又回过头来实证自己讲话并不空洞,就像今年6月他在Twitter发文说:「人类是生命的管家,没有其他物种可以将生命送上火星,我们不能让他们失望。」只要话从马斯克嘴里说出,就会有人去探究是否真可能发生。

    但过去一段时间,许多马斯克支持者却开始动摇了对他的信心,理由无非他从原本一个由零奋斗到一百分的实业家,渐渐成了一个什么都想沾,什么都想表示意见的社交名人,然后,就像一篇讨论马斯克文章所写到的:「当马斯克提到一个你不太了解的话题时,他听起来像是专家,但当他进入你的专业领域时,你就会意识到他不一定知道自己在说什么。」现在马斯克每次开口,都有人认为他在胡说八道。

    此外,他会无端指控某个批评他的人是恋童癖,把特斯拉的安全问题全归咎给车主,他的汽车改革和火箭产业到头来似乎更像是在帮富人制造高级玩具,而非造福人群,他的太空计画已是「企业宣传」大于「探索太空」,他原本是专长颠覆既有技术,现在好像更善于展现个人公关天赋。马斯克粉丝圈也渐渐出现明显的部落主义,他不再是美国人共同拥有的马斯克。

    接着,无论特斯拉还是SpaceX,都有员工指控他苛刻,他在公司内部原来并不如外界以为的受到尊敬。突然间,马斯克从原本一位广受褒扬的天才企业家,转而被指为同时代表资本主义最好和最坏的一面。今天之前,马斯克有着愿穷尽一切改善人类未来的高尚反传统形象,「仇富」从来跟他无关,如今当他发言扫射范围扩大,就愈被看成随意而不诚实,和几年前一开口就被奉为圭臬完全不可同日而语。当然,他毫不避讳对极右政治的支持,再又使得他的粉丝群有趋向狂热、极端的味道出现。

    就像多数富豪一样,当自己富可敌国的时候,就想扩大影响力,然后直接忘记自己的影响力其实仅仅来自个人财富,或是过去所累积的实业家光环,直到以为自己是人类的希望,就又开始做出或说出超出能力范围的事。马斯克亦然,尽管个人成就仍高居云端,但关于他,也开始出现「现在,我们知道了一些我们宁愿不知道关于他的事情」的喟叹。

    马斯克仍拥有广大支持者,但他早已无法和超凡脱俗画上等号,那原本是他有别于其他有钱人的特色。因而有他的前粉丝建议,「如果从现在开始,马斯克愿意少说话,说不定还能重拾我对他的尊重。」这句话,或许也点出了诸多顶尖富豪最欠缺的自知之明。

    ※作者为《上报》主笔