Meta靠脸书IG诱儿少上瘾 内部文件曝刻意利用儿童大脑弱点
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美国41州与华盛顿哥伦比亚特区起诉社群巨头Meta，控脸书、Instagram平台上的功能，可能让儿童、青少年上瘾，危害心理健康。（路透）(photo:LTN)〔编译陈成良／综合报导〕旗下拥有脸书、Instagram等社群网站的Meta公司，10月遭美国41州及哥伦比亚特区起诉，指控该公司刻意将产品打造成具有成瘾性，对青少年有害。上週公布的起诉书全文更披露，Meta内部文件证实该公司刻意利用未成年人大脑的弱点来设计产品，且蓄意允许未成年人保留帐号。
美国33州检察长10月在加州提起诉讼，指Meta为了利润，蓄意设计某些功能，使儿童与青少年沉迷其中，加剧其心理健康危机，并经常在未经父母的同意下，收集13岁以下儿童数据，已违反联邦法律。另外8个州与华盛顿哥伦比亚特区则分别在自己的属地提起诉讼。
起诉书先前遮蔽敏感内容，11月22日全文公开，披露更多详情，例如检方指控Meta利用高操控性能演算法和技术工具，伤害年轻用户，并蓄意使用这些技术来吸引用户并维持黏着度，同时替广告商蒐集个人资料，包括未依法取得家长同意就蒐集儿童个资。
提出诉讼的州检察长来自加州、威斯康辛州等地，他们在233页诉状中指称，儿童与青少年欲罢不能使用脸书或Instagram，可能导致身心伤害，Meta一份2020年的内部简报也显示，该公司利用青少年大脑未完全发育而「易于冲动、受到同侪压力，并可能产生有害冒险行为」的心理弱点来打造产品。
这份内部简报说，「青少年对于『令人愉悦』的多巴胺效应，胃口是无止尽的」，而该公司现有的产品已经很能提供触发多巴胺的刺激。「每当我们的青少年用户看到意料之外的内容，他们的大脑就会给他们一剂多巴胺。」多巴胺是一种脑内分泌，是一种脑内的「奖励措施」，能带来愉悦感，也与人的上瘾有关联。
根据Meta的规定和美国联邦法律，未满13岁儿童一概禁止使用该平台。起诉书指控Meta默许未成年人使用脸书和Instagram，就算被检举，也没有禁止这些帐号，还是继续蒐集资料。Meta估计该公司在美国就有多达400万未成年用户，还做出图表，「吹嘘 Instagram如何渗透了11岁和12岁人口群体」。
Meta发言人27日回应称，Meta致力于为青少年提供安全、积极的网路体验，「这份诉状用选择性引述，以及精挑细选的文件曲解我们的工作。」
另一方面，Meta在最新一轮隐私诉讼中败诉，联邦法官27日裁定，美国监管机构联邦贸易委员会（FTC）可以寻求减少这家社媒巨擘从18岁以下用户赚取的收入。
5月间，FTC提议禁止Meta透过过其收集的青少年用户的数据获利，指责该公司误导家长，并多次违反2020年的一项私隐保护令。在FTC之前对Meta的私隐作法进行调查后，该公司于2019年同意支付50亿美元（约新台币1573亿元）民事罚款。
