台旅客游马尼拉搭计程车「4公里被坑5600元」 菲官方回应

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    ▲台湾旅客在马尼拉搭计程车,被司机锁在车上,不付高额车费不给下车。(图/取自免费图库Pixabay)

    文/中央社

    近日传出台湾旅客在马尼拉国际机场搭车从第3到第4航厦,短短4公里遭要价每人1万披索(约新台币5600元),有人在网路分享,多家媒体报导。菲律宾交通部长表示,已禁止这家计程车业者在机场服务。

    根据菲律宾人常用的叫车软体Grab,从马尼拉国际机场第3航厦到第4航厦,今天上午的最高费率不到300披索。

    菲律宾网友佛尔沙里欧(Mery-ann Falsario)近日在脸书(Facebook)分享台湾旅客在马尼拉国际机场被敲竹槓的经历,引发多家菲国主要媒体报导。

    根据台湾旅客16日在脸书社团「菲律宾、宿雾薄荷岛、长滩岛旅游情报」分享的内容,旅客当时在第3航厦,询问警卫如何搭乘接驳车到第4航厦。警卫告诉他们,现在已经没有接驳车到第4航厦了,要旅客出航厦后「找穿红色衣服的计程车司机」。

    台湾旅客上车后发现不对劲,询问司机和副驾驶座男子,对方却迟迟不愿意告知他们费率。旅客赶紧线上求救,把车牌抄下来,并偷偷录影拍照。

    到达第4航厦后,对方拿出一张A4护贝纸,写着「机场核可的常规计程车服务计价表」。

    根据这张「计价表」,到第一航厦「每名旅客」价格1万1500披索、第2航厦1万2000披索、第3航厦1万3500披索、第4航厦1万300披索。

    「计价表」上方印有菲律宾观光部和马尼拉国际机场标志,下方还写着:「遵守机场政策。违反机场政策将受菲律宾法律处罚。」

    台湾旅客试图讲价并想打开车门,但车门被锁上,无法离开。最后司机同意2名旅客付「当地菲律宾人价格」,给了5200披索才得以下车。

    旅客事后怀疑机场警卫与计程车司机是同一个集团,唿吁台湾旅客到马尼拉要小心,多问几个警卫并可选择搭乘航厦间接驳车,以免被计程车司机漫天要价。

    佛尔沙里欧在贴文中说:「我为他们和过去所有被骗的人感到非常抱歉。这种可怕的情况发生在我的国家,真让人心碎。」

    她并质问马尼拉国际机场警卫,为何引导外国人搭乘漫天要价的计程车:「这太荒谬了!我希望你因为这种欺骗外国人的行为被抓到并入狱。」

    台湾旅客在脸书留言表示,分享事件内容后,菲律宾观光部台湾分处和马尼拉警察机关都传私讯关切,目前正追查这2名司机,谢谢大家踊跃分享与关心。

    其他网友也提醒,马尼拉陷阱很多,请旅客到马尼拉要使用叫车软体Grab,避免搭乘计程车,以免遭遇类似事件。

    马尼拉计程车司机狮子大开口案例层出不穷。马尼拉国际机场管理署(MIAA)2019年曾表示,一名中国籍旅客和友人搭乘计程车,从马尼拉国际机场第3航厦到第1航厦,约6公里车程就被收取6000披索。

    另外,马尼拉国际机场管理疏失不断,2月传出安检员偷走泰籍旅客2万日圆(约新台币4368元);3月又有安检员遭指控窃取中国旅客的智慧手表;另一名安检员9月涉嫌窃取中国旅客300美元(约新台币9331元),还试图吞下钞票灭证。

    GMA新闻网和ABS-CBN新闻网报导,马尼拉国际机场管理署主管官员布莱恩.许(Bryan Co)说,这起事件中,司机向台湾旅客出示的是「伪造费率」。「即使你的目的地是马尼拉都会区最远的地点,也没有哪个地点的(计程车)价格会达到1万披索。」

    菲律宾交通部长包蒂斯塔(Jaime Bautista)22日受访表示,交通部已确认向旅客狮子大开口的司机身分和他所属的计程车队。这家计程车业者已被禁止在机场提供服务。

    包蒂斯塔说,虽然陆路运输特许监管局(LTFRB)和公路局(LTO)已对这名司机展开搜索,但还没找到人,「我们正在确认司机失踪或已逃到外省分的消息」。

    他表示,一旦事件调查结束,相信涉案司机将受法律制裁。