见撞机秒助日航「疏散乘客、出借厕所」 全日空回应：理所当然
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*(photo:EtToday)▲ 羽田机场2日发生2机相撞事故，一旁可见全日空飞机。（图／路透）
记者陈宛贞／综合外电报导
日本航空JAL516班机2日降落羽田机场，因撞上海上保安厅定翼机起火燃烧，所幸机上379人在18分钟内疏散完毕。当时日航客机停在商业对手全日空（ANA）停放飞机的区域，工作人员马上协助引导乘客、出借厕所，该公司对此也向媒体回应，在这种状况下这么做是理所当然。
JAL516与海保机相撞事故发生后，在附近的全日空工作人员协助引导逃出的乘客远离起火的飞机，并让乘客使用全日空机上的厕所。据《共同社》7日报导，全日空对此向该报表示，「面对那种情形时，我们採取仅考虑乘客的行动是理所当然的。」
全日空说明，日航撞机后停下来的位置附近停放较多全日空飞机，当时该公司在现场的10多名地面作业人员立即上前，协助引导正在逃生的乘客。当乘客表示想上厕所时，地勤马上联络维修人员，请维修师打开全日空飞机电源，让他们使用机上的厕所。
此前，一名日本女网友3日在社群平台X（前身为推特）发文透露，参加家族聚会时听到一名在全日空工作的亲人说明当时的状况，原来JAL516刚好停在全日空的区域，附近全日空工程师见状马上冲上去，协助受惊的乘客走出黑暗的跑道，避免他们受伤，还出借外套给乘客御寒。
这则贴文至今已有超过2717万人次点阅，知名旅日部落客「鱼浆夫妇」也在脸书转贴这则故事，有网友看了说，「都是同业，大家都很挺的」、「互相帮助太感人了」、「人类是善良的，愿日本的大家都能平平安安」、「灾难中打磨出人性的光辉」、「同行非敌国，船大不佔海」。
