吃汉堡错了吗? 连锁饭店「1理由」要他签免责声明 律师惊唿离奇

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    一名网友表示,在希尔顿饭店的餐厅吃汉堡时,竟被服务生要求签署免责声明。示意图/ingimage(photo:UDN)
    一名网友表示,在希尔顿饭店的餐厅吃汉堡时,竟被服务生要求签署免责声明。示意图/ingimage(photo:UDN)

    吃汉堡错了吗?据报导,一名美国游客近期前往加拿大多伦多,在希尔顿饭店用餐时却遇到扫兴的事。该名游客表示,自己点了一份汉堡,不料,他刚咬下第一口,服务生却打断他,并递出一张免责声明要他签名,让他顿时食慾全无。原因曝光后即引发讨论,更有律师直唿是他这一生中见过的最离奇、最怪异的事情。

    据《纽约邮报》报导,一名美国游客在知名论坛Reddit发文,说出在知名的希尔顿饭店(Hilton hotel)餐厅用餐时,「食慾顿然全失」的体验。原PO表示自己点了一个五分熟的汉堡,正当他大赞餐点完美,咬下第一口时,服务生却突然走过来,递出一张免责声明。

    「她说餐厅总是把汉堡做成全熟的,但既然你想要半熟的,就应该在上面(免责声明)签名」。原PO听完,顿时食慾全无,并表示最后他选择付钱离开,没有继续享用汉堡,也没有在声明上签名。原PO纳闷这样的情形是否在加拿大常见,也好奇是否真的有人会签名然后吃掉汉堡,「我至今仍难以置信!」

    一名网友表示自己用餐时被服务生要求签署免责声明。图截自(photo:UDN)
    一名网友表示自己用餐时被服务生要求签署免责声明。图截自(photo:UDN)

    根据原PO贴出的照片,免责声明的内容显示若消费者因半熟汉堡引起食媒性疾病(foodborne illnesses)而造成损害,饭店餐厅无需承担赔偿责任。该篇贴文引发讨论,许多网友表示实在罕见,也有人指出汉堡排本来就应该吃全熟的,讶异餐厅愿意提供半熟的。有网友则认为服务生应该在原PO点餐时就提醒需要签免责声明。

    据报导,一名澳洲律师贾汉·卡兰塔(Jahan Kalantar)亦在社群媒体上评论此事件,表示是他这一生中见过的最离奇、最怪异的事情。他并补充餐厅的做法远超出惯例,让他大感吃惊且困惑,「竟然有人认为这是一个好主意」、「多数情况下你不能依赖免责声明」。卡兰塔更形容这样的行为根本是在彰显餐厅对自身能力的不信任,将责任让消费者承担,「简直令人难以置信」。

    但另有一名食安专家基思·沃里纳(Keith Warriner)指出该做法不算糟糕,「我认为这是餐厅的前瞻性思维」、「虽然在加拿大,免责声明不一定能在法庭上站得住脚,但它提供了一定程度保护」。沃里纳也示警,如果吃下被污染的碎牛肉,很可能会感染大肠桿菌,并直指后果可怕,「幸运的话,可能只会罹患肠胃炎,但也有可能导致溶血性尿毒综合症,进而引发肾衰竭」。

    针对此事件,希尔顿饭店则回应,提供免责声明的做法仅在该家饭店实施,并不是在每一家饭店都这样做。