中国多地酒店取消强制"刷脸" 引发舆论热议
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中国官媒央视报道，多地修店取消'强制刷脸'(photo:RFA)近日有消息传出，北京、上海、广州、深圳等地酒店正在取消有关旅客入住"刷脸"的规定。有网民表示，当局的政策朝令夕改，却总说都是为了人民的利益。
上周开始，中国多地酒店有关对入住旅客不再强制要求人脸识别的消息登上了热搜。据澎湃新闻报道，上海市公安局要求禁止对已带身份证的旅客强制“刷脸”，并制作了相关《旅客住宿登记问询流程图》，要求酒店收集人脸识别信息前需要征求旅客同意。
上海近日也发布通知，严禁对已出示本人有效身份证件的旅客进行“强制刷脸”核验。当地的《经济观察网》报道，目前不只上海，国内多地已开始调整相关政策。深圳、杭州、苏州等地有多家酒店明确规定：不再要求“强制刷脸”，旅客只需要登记身份证即可入住。央视等中国官媒也认为，“强制或变相刷脸属于一种过度收集个人信息的行为，理当在禁止之列。”
强制刷脸"保旅客安全" 取消刷脸"保个人隐私"
对此，有网民评论说，当年酒店强制旅客“刷脸”是公安局的要求，现在取消也是公安局的要求，让人无法理解官方的真实意图。
南京网民吴先生本周四（25日）接受自由亚洲电台采访时说，这让他想到，酒店的新规定会否与官员的个人利益相关。他说：“感觉有点不像他们（政府）的一贯作风，估计出于他们自己出行等各方面不方便，怕隐私被泄露。大多数情况下，应该是为保护他们自己的隐私，而不是保护公民的隐私。”
上海居民陈女士告诉记者，最近她因家中装修，搬到附近一家酒店暂住，但仍被前台服务员要求人脸识别：“我这两天就住酒店，因为家里下雨漏水，工程队在维修。我住的全季酒店照样刷脸，我就这两天住在酒店。相关信息我收到2条，一个是取消限制老赖高消费限额，还有一个就是刷脸。”
另有网民说，虽然酒店取消“刷脸”，但是在社区和大街小巷到处都是摄像头，早上出门上班，一天不知被刷脸几十次。陈女士说：“你一出门就要被刷脸。现在从小区出门，几百个摄像头对着你，马上就把你的影像录入大数据库进行核对了。”
本台致电上海全季连锁酒店同济大学店，接听电话的服务员告诉本台，该店已不再强制客户进行人脸识别：“这个按照个人意愿，可以不刷脸，不强制的。”
中国一家旅馆自称“刷脸智慧酒店（视频截图/记者乾朗提供）(photo:RFA)乌鲁木齐酒店入住旅客不刷脸 但需拍照
记者转向新疆乌鲁木齐德园商务酒店查询，服务员告诉记者，旅客持身份证入住即可，无需刷脸，但要拍照：“身份证入住就可以，要照相的，要拍照。拍照就是给你照个相就是了，不用刷脸。”
中国媒体引述相关法律界人士表示，尽管《旅馆业治安管理办法》第六条要求：旅馆接待旅客住宿必须登记，登记时应当查验旅客的身份证件。但身份查验并不等于人脸识别。在没有法律支持的情况下“强制刷脸”，不符合《个人信息保护法》的规定。目前 ，在中国的法律行政法规以及相关规定里，都没有要求旅客在入住的时候要通过人脸识别查验的规定。不过在此之前，派出所要求所有酒店对旅客进行人脸识别，说是为确保旅客安全。有网民说，以后间谍、逃犯、恐怖分子只要搞一张身份证就能住酒店，无需风餐露宿了。
公开数据显示，截至2023年12月31日，中国住宿业设施总数约61万家，其中酒店业设施约32万家；连锁酒店9万家。以此推算，中国酒店“刷脸”设备，以及具有人脸、人体型识别功能的摄像头更可能数不胜数。
网络科技人士：监控系统维护不利 无法发挥作用
互联网技术的业界人士许先生对本台说，各地酒店突然取消“刷脸”可能与该系统局部超载，造成大量数据丢失有关。他说，大量摄像头收集路人信息，可能会导致数据库超载：“如果数据库设计不当，并不具备足够的存储容量和处理能力来应对海量数据存储需求，会出现超载情况。另外，内存、磁盘等硬件资源不足，可能会出现瓶颈，导致系统响应缓慢，甚至宕机。如果带宽不足，可能会造成数据传输延迟或丢失。如果软件架构和代码无法提升效率，可能造成超载，就会出现（系统）瘫痪。”
许先生说，目前中国采用分布式数据库、云计算服务或者自动扩展技术，但需要定期清理无用信息、压缩存档旧数据，以及使用合适的数据生命周期管理政策，并需要专业团队来监控系统表现，并做出即时调整。否则，相关监控系统随时可能无法稳定运行。
有统计显示，2016年，中国已有约两亿个摄像探头在使用之中。截至2022年，各地的探头总数可能超过6亿个。
记者：乾朗、刘邦羽 责编：许书婷、何平 网编：洪伟
