智慧手机、智慧生活？ 透过科技纪录自我与身份认同
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人们可以透过手机软体记录自己生活的大小事。（pixabay）(photo:UpMedia)编按：网路上可以不只有一种身份，与线下的自己可以是不同的人。而当网路身份被删除后，是否意味者一部分的自我的消失了？
创造好几种「我」
在今天这个世界，自我感的一个关键特征，是利用数位记录来培养智慧身分与智慧认同。就这一点而言，「智慧技术」能让用户变得更好，也更清楚各种版本的自我。若你想释放内心的园丁，可以借助最好的技术，向世界各地的绿手指请益，或是在部落格写下遭遇的挑战和成就，甚至下载手机应用程式记录自己的进展。身分现在可以轻易存取，可以完美化。当今数位记录的技术与实践，提供大家创造好几种「我」的机会，这些「我」比以往任何时候看似更「智慧」。麻省理工学院学者雪莉．特克（Sherry Turkle）在《虚拟化身：网路世代的身分认同》（Life on the Screen）一书中写道，在这「身分的游戏舞台」上，大家可以善用虚拟世界，尝试不同的身分，其中许多身分与离线的我形成鲜明对比。
软体协助你更趋「完美」
的确，这种全新的线上世界不仅提供舞台让你实验各种自我，也让你深入美化自我。这种盛行的「智慧文化」为美化自我提供了新的管道与方式，所以这些可被数位记录的自我，犹如快照，显示一个人最终想臻至什么境界，可能是一流的专业人士、最有见识的政治评论员、演唱会里显眼的观众，或是最受欢迎的约会对象。也正是在这里，数位式记录与可计算性有了交集。一个人的智慧身分不断提醒你哪里还不够好，哪里需要改善。这种得不断升级与进化的精神，必须是双向道，技术才能满足不同使用者来「协助他们自助」。一项研究显示，健身应用程式如果可以放大字体并降低苛求，就能使较高年龄的用户显着发挥健身功效。然而，这也揭露「智慧」与改良自我、完善自我之间有着广泛的连结。
不管你用什么方式让你的自我臻至十全十美，一路上都是靠智慧技术对你的进展与变化打分数。「技术」可能是从口袋或皮包里传出的小声音，让脑海铃声大作，逼问你是否已走完今天该走的步数；或是手里传出的嗡嗡声，尽责地提醒你，和朋友的约会快来不及了。
被删掉、被盗用的恐惧
我们担心身分被盗用，这担心合情合理，但却揭露底层更根本的一种存在性不安全感。这个时代的潜在主题是：「除了数位足迹，我到底是谁？」我们担心如果自己的数据被删除，我们的自我与身分也会被完全且彻底地删除与清空。
这项技术的魅力，在于能够轻易而持续地帮大家记录自己。只要手机开机，一个人就能确认自己存在，就这角度而言，大家不厌其烦地个人化自己的手机也就不足为奇。手机不只是表达自我与身分的载体，它还摆明了─它才是真正的我。笛卡儿（Descartes）的名言是「我思故我在」，在今天这个时代，可以改成「我发讯息，故我在」。显示当今的自我一如数位足迹所显现的液态化，复数我的现象转化为被编码与被分类的自我。此外，新技术创造了新智慧，制造出好到不能再好的自我。而今世界多的是一天到晚下载智慧技术的人，以便他们能即时呈现智慧自我。大家以数位技术记录自己的同时，也愈来愈被当代资本主义所量化与掌握。
智慧手机、智慧生活？
由于能够进一步了解员工的工作、生活以及娱乐的方式，所以公司可以判断员工是否有效地最大化他们的时间效能。发现「更智慧」的做事方式（意味着事半功倍），是实现你所有希望和梦想的关键。
换言之，现在大家都可评量自己的所作所为与原则，为智慧打分数。你是否调配到最好、最有效率、最不耗资源的谋略来实现目标？今日出现一种趋势与现象─内部及外部规范有增无减；在这样的文化风气里，一个人的数据是最终评断其价值的基础。
这为「自我管理」一词注入新意。自我管理也重新建构了工作与生活的定义。首先，愈来愈少看到「没作用」的人生。一个人的所有经历与体验都该「有作用」，以改善其幸福感与人生前景。根据这个观点，无论你从事什么，务必要过着「智慧」生活。同样重要的是，大家渐渐地不是只过一种生活，而是好几种生活。因此，传统上平衡工作与生活的需求，逐渐变成如何高效与「智慧」地平衡这么多种生活。
永远开机、全年无休
大家必须成功地累积与调配虚拟资本，才能在数位化时代里茁壮。尤其要注意的是，众人被要求分秒不停地追踪时间被用在哪里，以确保时间的整体价值，这开启了「永远开机模式」的资本主义。诚如强纳森．柯拉瑞（Jonathan Crary）的观察：「全年无休的市场，以及配合不停地工作与消费的全球基础设施，已存在了一段时间，而今人类更加紧密配合这些不打烊的现象。」此外，它还进一步衍生了和行动技术相关的「赋权／奴役悖论」（empowerment / enslavement paradox），在这情况下，大家「担心他们已成机器的奴隶」。此现象在大家预期之下延伸至职场，尽管许多专业人士乐见这些技术所提供的灵活性与弹性，但是「相同的工具在许多方面让他们在工作上得以赋权，同时也剥夺他们长期珍视的自由。除了『个人时间变少』，研究显示，许多受访者经常提到工作压力增加、监督与监视更频繁、更难以区分工作与生活之别」。
数位技术招致谴责，称其恶化精神与心灵，也忧心它导致道德沦丧，它反映了一个不相连的碎裂化社会，最牢固与最核心的关系，愈来愈只能见于虚拟世界里。然而实务上，这些社群网路与行动技术协助大家实现个人的理想、充实自我。它犹如数位护照，让你进入更美好、更深入、更符合道德良善的生活与存在；它催生并合法化对数据无底洞似的需求，以便探索与揭露一个人的内在。
这么说来，收集数据最重要的目的，为的是提升灵性与道德─个人借由数位方式向外延伸，到头来其实是探索内在。利用大数据控制「灵魂」，意思是「创造发挥自律、控制自我的人类，让自己恰如其分地融入所谓的民主资本主义社会」。个人健康与更深层的灵魂照护突然成了可量化的数据，得以持续收集与分析。一个人每日的数位记录成了忏悔与告白，「永远开机」不停累计的数字，显示我们的罪行，强迫我们非看清不可。这神圣的数据收集范围极广，大至汇整有关全球的道德状态，小至监视个人每日的唿吸。
*(photo:UpMedia)译者简介
王晓伯
曾任职国内主要财经媒体国际新闻中心编译与主任多年，着有《华尔街浩劫》、《葛林史班：全世界最有权力的央行总裁》（合着），译作包括《我们为什么要上街头？》、《海森堡的战争》、《小王子的宝藏》、《向领导大师学激励》、《群策群力的领导智慧》等。
钟玉珏
台大外文系毕，夏威夷大学传播系硕士。译作涵盖政治、经济、心理、管理，译有《应许之地：欧巴马回忆录》、《跑出全世界的人》、《为什么我们这样生活，那样工作？》、《我的人生：柯林顿传》、《活出历史：希拉蕊回忆录》等（以上为合译）；《如何缩时工作》、《从Q到Q+：精准提问打破偏见僵局》、《发掘你的微细领导力》、《用心休息》等。
※本书撷取自《隐形牢笼：监控世代下，谁有隐私、谁又有不受控的自由？》
