Owhat 爆雷只是开始,问题是谁能做饭圈的“接盘侠”?
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作者 | 魏妮卡
编辑 | 李春晖
上周,饭圈大地震。
追星女孩无人不晓的粉丝平台 Owhat 疑似爆雷,受牵连的粉丝群体几乎覆盖整个内外娱乐圈。内娱顶流 TFBOYS、赵丽颖、杨幂等,韩娱顶流 LISA、BTS 防弹少年团、EXO 等各家粉丝后援会都先后发布公告称:他们突然从 Owhat 平台提不出来钱了,资金被套牢无法使用并已报警立案,甚至有粉丝堵在 Owhat 公司门口讨说法。
如果说此前清朗行动 " 震 " 得还只是饭圈的心灵,这次就是彻彻底底的震到钱包了。
根据微博各家粉丝的反馈情况,最早是 R1SE 粉丝在 6 月就发现从 Owhat 提不出来 45 万人民币,只好自掏腰包垫付工厂定制周边的钱。也即是说,4 个月来,不断有粉丝受害者赊账垫付工厂做周边,直到 Owhat 拖欠的时间越来越长,受害者越来越多,事情才被闹大了。据粉丝不完全统计,涉事金额高达千万,比如 TFBOYS 家金额 60 万,许佳琪家金额 23 万,陆婷家金额 11 万等。
饭圈哗然。直到 10 月 14 日晚,Owhat 才发公告称此举是为了响应 " 整顿政策 ",无限期停止各家后援会交易,同时暂停一切提现,会和各家商量退款事宜。
Owhat 是不是爆雷了,得看后续退款情况。目前吴青峰家粉丝公告称连续多日催促 Owhat 退款,客服态度消极,甚至最后都不回消息了。其实,一直游走在灰色地带的 Owhat,名义上是为粉丝提供周边、杂志贩卖交易平台,但操作模式上,还是没能杜绝粉丝自发的集资应援活动。
清朗饭圈行动都快接近尾声了,本以为监管之后的饭圈消停了,粉丝终于可以躺平追星了,没想到,到了最后,他们还是被坑得最惨的一个。
可以想象,这次 Owhat 事件不是孤例。曾经风云一时的粉丝平台随随便便流水过亿,比如桃叭在今年 4 月,单是《创造营 2021》一个节目粉丝交易流水就过亿。监管之后这些粉丝平台的现金流必然大幅锐减,现在 Owhat 爆出问题,或许只是冰山一角?
太合控股,背靠百度
Owhat 真没钱了吗?
其实无论是从监管、还是资本背景来说,Owhat 都算是所有粉丝平台里最靠谱的了。
Owhat 在天眼查上,显示的疑似实际控股人为百度 CEO 李彦宏。
因为 Owhat 的运营公司全星时空科技占比 52% 的大股东为太合音乐,而百度则以 38% 的股份控股太合音乐。
豪门出身的 Owhat 在 2016 年就完成了 A+ 轮融资,同年完成融资的还有集资众筹的鼻祖——摩点。只不过摩点早两年走上 " 正道 ",通过极严的工商审核,杜绝了粉丝自发的集资、周边贩卖等行为,所以现在饭圈女孩更多是活跃在桃叭、Owhat 两个平台。
Owhat 比桃叭的审核又稍微严格那么一点。最明显的,大户提现需要公积金、社保、工资等流水证明,一定程度上杜绝了小学鸡粉丝诈骗的可能。按理说,Owhat 是最被粉丝看好的转型平台,资本背景上也不缺钱。但据企查查显示,Owhat 所属的全星时空科技自 2020 年 11 月起,便接连注销包括北京艾克斯营销、上海欧妹广告等 4 家子公司,仅剩全星空间文化传播 1 家 100% 控股的子公司,难免让人怀疑其经营不善。
不少粉丝认为,这次 Owhat 事件的导火索是上半年闹得沸沸扬扬的 " 朴灿烈吧吧主案件 "。
一个原本在韩国 Apple Music 代理商和饭圈内都拥有信誉度的吧主唐甜甜,却以各种借口拖延周边、专辑等货物交付时间,累计卷走集资金额高达 1000 万。粉丝报警立案并接连举报 Owhat 平台,最终唐甜甜被捕,Owhat 因违反《无证无照经营查处办法》被罚 5000 元,后有消息称 Owhat 被相关部门约谈。
8 月 27 日,中央网信办发布《关于进一步加强 " 饭圈 " 乱象治理的通知》,Owhat 发生的 " 朴灿烈吧主案件 " 可谓撞在了枪口上。但既然早被约谈整顿,Owhat 要停止交易应该早下通知,一并停了下半年粉丝的集资行为,而不是等到现在粉丝都集资完了,却提不出来钱。大粉为安抚散户粉丝,个人出钱垫付给工厂,不知道又要让多少人背上债务、甚至走上网贷之类的不归路。
而 Owhat 这次发布公告滞后、退款不积极的骚操作,像极了 p2p 平台资金链断裂的样子,难怪被群众认定为 " 暴雷 "。不少粉丝称现在等 Owhat 退款的感觉,太像当年排队等小黄车退押金了。
其实,这波清朗行动让饭圈集资行为消停了不少,但消停对 Owhat 这样的平台来说就等于流水少了。前两年粉丝间动不动集资 battle 的盛况,给 Owhat 这样的平台创造了不少流水。现如今账面上的流水锐减,是有可能导致 Owhat 资金链出现问题。
而早在出现资金问题前,Owhat 其实尝试了多次自救。
多次转型自救的 Owhat
2018 年,《偶像练习生》《创造 101》让养成偶像经济崛起的同时,也让 Owhat 在粉丝中一炮而红、迅速出圈。
这个时候,Owhat 创始人丁洁却还来不及开香槟庆祝踩上了点。因为红了之后,不可避免地要面临随之而来的监管风险。于是,Owhat 早在 2019 年就高调宣布要转型为明星生活方式购物分享平台。
看这有点朝着小红书社交分享、蘑菇街明星同款电商模式发展的意思了。2019 年,Owhat 买下法国知名时尚杂志《Jalouse》的中国版权。该杂志创刊于 1997 年,所属于法国最大的时尚出版集团加鲁集团。《Jalouse China》的创刊封面还邀请到了郑爽、黄子韬、BlackPink 进行拍摄。
Owhat 还创立了自己杂志品牌 Owhat 偶像志,并为多家爱豆拍摄独家写真。
Owhat 深知粉丝经纪的法则,和 QQ 音乐当年卖数字专辑的模式一样,通过解锁 XXX 销售额抽签名、办签售会等诱惑,让粉丝不断地重复消费,抬高写真的销售额。比如 Owhat 为《创造营 2021》未出道选手井汲大翔拍摄的《炽热》,最终销售额达到了 134 万。
Owhat 创始人丁洁直言,单靠抽成粉丝交易的佣金养活不了公司,重要的还是先提供满足粉丝需求的服务。Owhat 2016 年就表示,他们与 300 多家娱乐公司建立深度合作关系,努力做好正版周边贩卖的代理角色。这也是为什么连韩国 Apple Music 代理商都信任 Owhat 平台,结果给了朴灿烈吧主可乘之机。
控股 Owhat 的太合音乐还曾表示,将设立专门的对接体系,以利于 Owhat 与其业务的融合,打通签约艺人、演出、音乐版权、百度音乐等业务板块。
可事与愿违,Owhat 即使背景再好,仍然和其他靠集资起家的粉丝平台挤在了同一条转型的道路上。毕竟,大家都是想赚粉丝经济的钱,桃叭、超级星饭团、魔饭生 Pro 等 APP 几乎都走向了大同小异的类似模式。
收购桃叭的必有回响科技,想往潮玩盲盒交易发展,但现状还是卖粉丝周边更多。近日,桃叭还发布噗通集市补贴规则,推荐粉丝通过他们优选的供应厂商制作周边。这样一对比,他们的鼻祖摩点算是略胜一筹。
虽然失去了往日饭圈女孩带来的活跃度,但摩点把游戏、动画、动漫 ACG 赛道的衍生品众筹做出了水花。2017 年《魁拔》导演王川在摩点发起众筹,获得超过 378 万众筹金;2019 年《哪吒之魔童降世》在摩点的衍生品众筹卖到 1548 万;联名小浣熊的盲盒,第一弹的众筹金额就有 86 万,第二弹飙升至 231 万。
少了粉丝平台,少不了的粉丝活动
该谁接盘?
很多人都在推测,清朗之后的饭圈什么样?事实上,即使真的禁掉了粉丝平台,也禁不掉饭圈女孩的追星活动。比如在风口浪尖上,内娱偶像和粉丝畏手畏脚不敢做什么,外娱爱豆仍然让追星女孩有事可做—— LISA 粉丝为 9 月发行个人专辑的她,集资破千万。
目前内娱各家经纪公司应政策要求,撤掉粉丝自发组织的 " 官方后援会 " 头衔,由经纪公司开通、管理新的官方粉丝会,比如哇唧唧哇旗下艺人都开通了名为 "XX 乐友会 " 的官方新微博。但硬糖君发现,即便公司方开通新微博,
饭圈女孩的追星活动,实际上是换汤不换药。以往经纪公司的粉丝运营会直接对接后援会大粉管理层,现在相当于后援会大粉的马甲变了,但仍然行使着过去 " 为爱发电 " 的职能。
经纪公司要响应政策,但事必躬亲地管理粉丝所需花费的人力物力成本,不可估量。一个后援会从核心管理层到各地线下活动组织管理层,不亚于一个电影发行公司的人员体量。庞大的粉丝群体里仍然需要 " 为爱发电 " 的大粉来做意见领袖,而经纪公司也需要他们来省掉不少对接粉丝的钱和麻烦。
所以经纪公司不可能完全接手后援会,这笔买卖显然是不划算的。哇唧唧哇还采取了通过制作爱豆专属的社交分享 APP 来管理运营粉丝的法子。比如 R1SE fanclub、硬糖少女 303 fanclub 以及 INTO1 we echo。这种通过 fan club 圈地自嗨的管理粉丝、贩卖周边以及组织应援活动的模式,日本杰尼斯事务所已经有炉火纯青的成功案例在先。
但很难知道这以后会不会成为大势所趋。当下真没了第三方平台,粉丝相当于一夜间回到更没有保障的 " 过去 "。以往互联网买专辑周边、组织线下应援是通过贴吧和后援会官方网站,也是发生过不少诈骗案件,那真是人都找不到。后来有了丝平台这个第三方托管,事实上还是规避了不少风险。而从过去到现在,粉丝只要有线下活动、群体代购采买的需求,就很难避免集资行为。
其实第三方平台的出现,不仅方便了粉丝交易,也应该起到监管的作用。就像淘宝当年就是降低了人们的信任成本和交易成本,大家都受益。只是很多忙着赚粉丝钱的生意人舍不得把监管门槛做高,醉心于野蛮生长带来的 DAU 用户活跃度,净想着下一步融资的事。等到政策管控的一声令下,便只能一刀切地集体夭折了。
只是,粉丝可以学乖了,以后不集资了。以前集资的钱,好歹要吐出来吧?