上车太慢要加钱?美司法部控告Uber歧视身心障碍者 Uber喊冤

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    上车太慢要加钱?美司法部控告Uber歧视身心障碍者 Uber喊冤 (图片:AFP)(photo:CnYes)
    上车太慢要加钱?美司法部控告Uber歧视身心障碍者 Uber喊冤 (图片:AFP)(photo:CnYes)

    美国司法部 (DOJ) 週三 (10 日) 控告 Uber (UBER-US),指控该公司向身体残疾的顾客收取等候费。

    该诉讼在美国加州北区地方法院提起,指控 Uber 违反了《美国身心障碍者法案 (ADA)》第三章,该法案禁止私营运输公司歧视身心障碍者。Uber 案件是因为该公司在身心障碍顾客需要更多时间上车时,向他们收取费用。

    Uber 週三下挫 4.68%,收 43.38 美元。

    Uber 发出电子邮件声明,驳斥 DOJ 的指控,不认为公司政策违反 ADA。

    发言人表示:「我们的政策向来是,一旦身心障碍乘客向我们反映被加收等待费,我们就会退费。在上週发生最近的改变后,现在任何乘客只要能证明他们有残疾,都可以自动免除该费用。」

    「如果驾驶等候超过 2 分钟后,所有乘客都会被收取等候费,以补偿驾驶,但对于已经到指定接送地点,只是需要多一点时间上车的乘客来说并不适用。」

    「我们知道,许多身心障碍乘客仰赖 Uber 满足其往来交通需求,这也是为何我们一直很积极与 DOJ 讨论如何解决针对此点的担忧与困惑,但仍旧发生了这桩令人惊讶且失望的诉讼。」