加拿大数百万人被断网 美加海关受阻、911打不通

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    多伦多居民涌向当地星巴克使用免费网路。(路透)(photo:UDN)
    多伦多居民涌向当地星巴克使用免费网路。(路透)(photo:UDN)

    加拿大最大电信公司罗杰斯通讯8日大规模停电,导致全加拿大网路通信系统中断,影响政府和金融机构服务,连紧急求救的911电话都不能使用,数百万民众生活受极大影响。

    罗杰斯通讯公司未说明停电原因,但强调非受骇客攻击。监控加拿大电子网络的加拿大通信安全局也在声明中表示:「没有迹象显示此次断网事件涉及恶意网路攻击。」

    罗杰斯通讯从一大早断网断讯后已十几个小时,直到傍晚才逐渐恢复。所有罗杰斯的客户无法使用网路、不能打电话和收看电视。有民众赶着缴纳房屋税或汇款,但银行服务无法进行;开车往返加拿大和美国边境的交通受阻碍,因海关无法顺利读取通关者资料。

    最糟糕的是竟然911紧急求救电话也不能用。根据加拿大广播电视和电信委员会 在2017年的新规定,电信公司应确保手机在没有服务的情况下也能够联系911。

    民众纷纷抱怨,有人说没网路「像没水喝一样快死了」;街头的咖啡店一座难求,每个人都想找到有通畅无线网路的地方。

    多伦多居民涌向当地星巴克使用免费网路。(路透)(photo:UDN)
    多伦多居民涌向当地星巴克使用免费网路。(路透)(photo:UDN)

    这是近年来罗杰斯通讯第二次重大断网事件,2021年4月出现过类似情况。当时,罗杰斯将责任归咎于一家电信设备供应商的软体更新问题。

    加拿大有三大电信公司,罗杰斯通讯是第一大,拥有手机、网路和有线业务的客户数超过1200万。另外两家是研科通讯和加拿大贝尔公司。

    麦马斯特大学公共政策硕士项目执行主任贝特纳说,大断网说明加拿大电信业普遍缺乏竞争力,仅有三巨头掌控市场,容易出问题。

    卡尔顿大学国际事务教授卡文认为,这次事件凸显国家安全隐忧,「我们有可能成为未来更多邪恶行为者的目标。」

    多伦多居民涌向当地星巴克使用免费网路。(路透)(photo:UDN)
    多伦多居民涌向当地星巴克使用免费网路。(路透)(photo:UDN)