统计：美国线上零售额今年将达到1兆美元
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美国线上零售额今年将达到1兆美元。（图：AFP）(photo:CnYes)根据 FTI Consulting, Inc. (FCN-US) 所作零售和消费品业务统计，虽然购物者对经济状况和个人财务状况的担忧日益增加，但美国线上零售额将在 2022 年达到 1.07 兆美元。
根据 FTI Consulting 的《2022 美国线上零售预测》，原本在新冠疫情前预测要到 2025 年才能达到的里程碑将在 2022 年达成，较 2021 年成长 11.7%，且其成长轨迹与疫情前的预测一致。针对 2022 年的预测显示，线上零售额比疫情前预测模型增加了 2560 亿美元，上扬 31%。
与 FTI Consulting 的疫情前预测模型相比，新冠疫情导致约 4000 亿美元零售额在 2020 年和 2021 年转移到电商通路。大型全通路零售商是这段时期线上销售大幅成长的最大受益者。
虽然疫情加速了电商的採用和线上採购量，但现在的问题是，既然购物者正在返回店面，这股趋势是否会持续下去。
FTI Consulting 零售和消费品业务负责人威许瑟 (J.D. Wichser) 表示，「具说服力的证据证明，疫情对电商购物的影响将是持久的。」「但是疫情期间线上零售的火箭般成长肯定会放缓。过去 2 年的线上销售受到必要性需求的推动，像是居家避疫和居家工作而在家上网购物，还有就是政府纾困、就业快速复甦和储蓄增加，导致更多可自由支配收入。这将随着时间的演进而调整，最近的通膨压力也加剧了这种压力，预计这将在 2022 年下半年放缓总零售支出，并迅速成为消费者的主要压力来源，他们不知道这种压力会持续多久。」
电商零售额在 2020 年第 2 季至 2021 年第 1 季之间出现显着成长。单季线上销售额同比成长在 45% 至 53% 之间，疫情前则是偏低的 10% 至 15%。疫情后的线上销售成长和市占率成长将与疫情前比率基本一致。
FTI Consulting 的零售和消费品业务部门预计，不含汽车和汽油，线上通路占美国零售额比率将在 2022 年达到 22.1%，而 2021 年和 2019 年分别为 20.8% 和 15.2%。未来线上市占率的成长将略微落后疫情前的估计，因为疫情吸引不少人採用电商购物，他们将在未来几年继续使用该通路。
根据预测，到 2030 年，美国线上零售额将超过 2 兆美元，而届时线上总市占率将接近 31%，而 2021 年底的比率为 21%。这意味着在这 10 年中，线上销售额的复合年增率接近 8.5%。
