「请做些什么，我认为真的有人会死！」 梨泰院悲剧前4小时涌进至少11通报案电话（视频）
-
梨泰院发生逾150死事故的窄巷，一名男子前往跪拜。（美联社）(photo:UpMedia)南韩警方公布112急救电话的通报纪录，发现29日晚在梨泰院窄巷发生推挤踩踏事故前约4小时，就接获民众通报，至少有11通电话报案说明现场混乱情况，民众描述「人很多，堵住了」，描述推挤、跌倒、混乱、受伤等情况。员警只回答「会去看看」，无奈未能阻止悲剧发生。南韩当局承认并无行动指南来处理大型群众事件。
「朝鲜日报」1日公布112报案电话纪录，梨泰院第一通报案电话是当地时间晚上6时34分。报案人说，「那条巷子人来人往很危险。现在人没法出来，但是人一直走进去，会发生推挤事件。我费很大的劲才出来，实在太挤了。我想你们应该控制情况。」
警察还问说，「你的意思是人流动不顺，会推挤跌倒，也就是说会发生严重意外？」报案人回答说，「现在真的很恐怖。」
*(photo:UpMedia)警方持续调查梨泰院推挤踩踏悲剧事故原因。（美联社）
在接下来3小时内，至少还有10通报案电话，民众陆续打电话来通知警方，叙述很多人受困、推挤跌倒，有人受伤。现场一片混乱。还有人直接说，「人实在太多，差一点就要发生重大意外了」。晚上9时2分，报案人无助的对警察说，「请做些什么，我认为真的有人会死。」晚上10时11分，打电话报案的人尖叫「压死人了」。
许多目击者和生还者说，情况恶化前，现场警察很少、或根本看不到。警察厅官员吴昇镇（Oh Seung-jin，音译）坦言，当局对于如何因应没有主办单位的大型聚会，并无相关指南，而是将重点摆在防范「多样态非法活动」。内政部官员金尚浩(Kim Seung-ho，音译)也表示，他们对那样「前所未见的情况」并没有订定指导准则或指南。
南韩内政部长李祥敏、警察厅长尹熙根1日都向全国人民道歉，尹熙根承认警方处置不力。
*(photo:UpMedia)梨泰院一带人流车流都很大。（美联社）
梨泰院年年举办万圣节活动，在地行政区龙山区还在10月26、27日召开两次会议。第一次和当地警察、地铁站和在地商家协会；第二次会议是龙山区职员内部讨论，如何因应周末的万圣节节庆活动。讨论重点在防疫措施、摊贩管理、大型场馆和地铁站安全，垃圾收集和违规停车。而两次会议当中，没有任何人提出或讨论可能有群众控管的问题。
警方继续调查事故发生原因，调查人员分析现场周围52架监视器画面，及蒐集数十名附近商家和伤患等证人证词，了解是否涉及有人推挤群众引发悲剧。警方表示，有证人听到「推、推」的唿声，但也有人说没听到。警方除了分析监视器画面，也会去调看社群媒体上的影音画面，了解各种可能性。
不过，官员和专家目前认为，人们集中在那条窄巷，理由纯粹因为离梨泰院地铁站很近，本来就是交通繁忙的地点。忠北大学主管Kwon Seolah指出，官员应可确保地铁不停靠梨泰院站，或交通管制不让汽车进入这个区域，便能让出更多空间给行人。
官员现在交相指责。警方说已要求首尔市地铁局10月29日关闭梨泰院站，控管人潮。地铁局则否认。
*(photo:UpMedia)民众到发生事故现场附近献花向罹难者致哀。（美联社）
点击上图播放视频
