影/搭轮椅无法顺利下机 空姐呛:叫TSA拿枪「护送」你下机

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    空姐认为科里不愿下机,威胁要请TSA拿枪来「护送」他下机。图撷自(photo:UDN)
    空姐认为科里不愿下机,威胁要请TSA拿枪来「护送」他下机。图撷自(photo:UDN)

    美国一名男子因为患有罕见疾病,出入都只能靠轮椅行动。日前他搭乘班机要前往亚特兰大,没想到下机时却没有轮椅。他告知空姐自己需要轮椅才能下机,空姐却怒呛要叫TSA(Transportation Security Administration,简称TSA,此指美国运输安全管理局的警员)带枪来「护送」男子下机。

    据《纽约邮报》(New York Post)报导,科里(Cory Lee)在2岁时便诊断出患有嵴髓性肌肉萎缩症。虽然行动不方便,但科里还是坐着轮椅到七大洲冒险,还因此成为部落客,在部落格上分享自己的旅行见闻。

    11月13日,他从智利的圣地牙哥搭乘达美航空(Delta flight)班机到乔治亚州的亚特兰大,不过抵达终点后却无法下机,因为他迟迟没有拿到自己的轮椅。

    科里在接受福斯新闻访问时表示,自己每次搭飞机都是最后一个下飞机,因为他要等空服人员帮他把轮椅推到空桥上,他才有办法下飞机。当时空姐推来飞机走道上专用的机舱轮椅,于是科里询问轮椅是否已经在空桥上了,但空姐却说轮椅还没推来。

    科里评估轮椅要送过来空桥大概还需要一个小时,坐在机舱轮椅上让他很不舒服,还可能造成褥疮于是选择继续坐在座位上。不过这样的要求却惹怒了空姐。

    空姐认为他只是不想下飞机,甚至出言恐吓说如果科里不下飞机,他们可以请TSA警员过来,带枪护送他们下机。

    科里将影片上传网路,痛批空服人员的做法根本不符合规定,大批网友也涌入批评空姐的回应十分不恰当。

    根据美国航空承运人准入法(Air Carrier Access Act.),残疾乘客有权要求空服人员将轮椅推到空桥上,若有需要,航空公司必须尽可能将轮椅推到靠近机门处归还乘客。