为何能获马斯克青睐?她接任推特新CEO 原来是「这点」超强

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    上个月雅克里诺在一项活动上,访问推特老板马斯克。美联社(photo:UDN)
    上个月雅克里诺在一项活动上,访问推特老板马斯克。美联社(photo:UDN)

    亿万富豪马斯克去年以440亿买下推特(Twitter)并暂兼执行长,他在12日推文正式宣布,聘请雅克里诺(Linda Yaccarino)接任推特执行长。雅克里诺前一个工作是NBC环球(NBCUniversal)广告部门负责人,与美国广告界关系良好;马斯克这项人事决策,显然寄望雅克里诺为推特赢回广告业务。

    华尔街日报说,雅克里诺有个外号,叫「丝绒鎚」(Velvet Hammer),因为她的顽强谈判策略总能以友善外表包装。在NBC环球内部,60岁的她被认为是销售广告的厉害机器。

    马斯克的人事公告推文写道,雅克里诺将主要负责商业营运,他自己还会继续掌管产品设计与技术,「期待与琳达(雅克里诺名字)合作,将这个平台转型为全方位的应用程式X」。

    雅克里诺2011年跳槽到NBC环球之前,在透纳(Turner)工作近20年。根据NBC环球的资料,她带领的2,000多人广告销售团队,12年间为公司创造超过1,000亿美元的广告收入。她干练之处正是在电视产业广告因为市场结构变迁而走下坡的趋势下,仍能为东家开辟财源。

    例如,她不只稳住传统的30秒电视广告核心事业,也推动NBC环球拥抱互动购物,与苹果、BuzzFeed等数位公司建立伙伴关系。同时,让公司的广告销售跨多个频道联卖。

    雅克里诺有实力,也善于自我推销。她对部属和友人毫不掩饰自己想要当个执行长。曾与她共事的消息人士说,她在NBC环球内部多个场合施压,要求有更多的职权;几年前还扬言要辞职。后来争取到监管公司内部重要的数据事业部门,但在母公司康凯斯特(Comcast)广告部门的主管职位角力战中败下阵来。

    2020年NBC环球前执行长谢尔(Jeff Shell)上任时,高层人事一阵大风吹,雅克里诺没有被提拔到更高的职位,她因而向部属表达过挫折感。最近谢尔因与女下属有不当关系去职,接任人也不是雅克里诺。

    华尔街日报指出,马斯克入主推特后,广告主大量出走,以雅克里诺的广告业人脉,能协助销售,但推特是家工程、写程式较强的公司,她如何成功管理,是个疑问。这一点,推特与特斯拉投资人Ross Gerber认为,只要马斯克还在管技术,他个人并不担心雅克里诺没有工程背景。

    啤酒商Molson Coors北美事业部媒体与消费者关系副总裁Brad Feinberg也表示,雅克里诺「懂品牌,也了解广告代理商要照顾什么。她的话一向受到信赖」,他说,推特「有了琳达将会更加稳健。」

    雅克里诺是位勇于发声的高阶经理人,一直愿意在媒体业与科技业担当更重大的角色。她痛批过尼尔森(Nielsen)的收视率调查,指控尼尔森的调查方法没有充分纳入数位收看量,在新冠疫情期间,漏算了许多观众。尼尔森当然坚持自家的调查方法没问题,拒绝评论雅克里诺的指控。

    马斯克聘请雅克里诺(Linda Yaccarino)接任推特执行长。路透(photo:UDN)
    马斯克聘请雅克里诺(Linda Yaccarino)接任推特执行长。路透(photo:UDN)

    专注媒体与广告业的投资银行家Terry Kawaja说,雅克里诺就是有那个胆量,不管你用什么词来形容她敢挑这类议题来呛声,他相信,「这正是革新推特所需要的技能」。