星巴克新CEO将每月在店面值班半天

[CathyHuang]

星巴克新CEO将每月在店面值班半天。（图：星巴克官网）(photo:CnYes)

刚履新的星巴克 (SBUX-US) CEO 纳拉辛汉 (Laxman Narasimhan) 周四 (23 日) 告诉员工，他每个月将在这家咖啡巨头的其中一家门市工作半天。

他刚在周一 (20 日) 上任，并将于周四主持公司的股东大会。他在去年 10 月加入星巴克，花了几个月的时间学习业务，其中包括 40 小时的咖啡师培训和穿上咖啡师标志性的绿色围裙。

但他并不想脱下围裙，「为了让更贴近文化和我们的客户，以及我们的挑战和机遇，我打算继续每个月在店面工作半天，我希望领导团队的每个成员能确保我们的支持中心维持联系，并参与店面的实际营运情况以进行讨论和改进。」

该公司与其咖啡师的关系正陷入困境。根据国家劳工关系委员会 (NLRB) 的数据，截至上周五 (17 日)，有 190 多家直营星巴克门市已投票决定成立工会。员工将不安全的工作条件、人手不足和不可靠的日程安排作为他们支持工会的部分原因。