假日购物季在即 正版商品须与仿冒品争夺市场

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    假日购物季在即 正版商品须与仿冒品争夺市场。(图:REUTERS/TPG)(photo:CnYes)
    假日购物季在即 正版商品须与仿冒品争夺市场。(图:REUTERS/TPG)(photo:CnYes)

    随着假日购物季到来,来自 Lululemon (LULU-US)、Abercrombie & Fitch (ANF-US)、Birkenstock (BIRK-US) 和 Estee Lauder (EL-US) 的 Tom Ford 香水等畅销产品,在尽力争夺顾客的同时,还得对抗网站上的「致敬款」(仿冒品)。

    对相似产品的需求不断增长,加上通货膨胀导致支出减少,一些热门的大牌产品销售正在减少。「致敬款」已经被广泛接受,尤其是在年轻消费者中。不少消费者已准备在这个假日季将此类商品作为礼物,只因为这让人会有更多预算空间。

    在 TikTok 上,搜寻主要品牌仿制品如 Skims 内衣和 Deckers" Ugg 靴子的浏览量已达数百万次。不少网红接受沃尔玛 (WMT-US)、Target (TGT-US) 和香水电商 Dossier 业配佣金,不时地在网路上吹捧它们的自有品牌商品。

    像是有位网红就力推 29.99 元的 Dearfoam 品牌羊毛 Ugg 拖鞋作为节日礼物。而在高阶连锁百货公司 Nordstrom 的原创「大家的礼物清单」上的 Ugg 拖鞋售价为 115 美元。

    致敬款的销售范围太广,专家甚至因此认为很难量化它们可能会在这个假期从正品产品中抢走多少市场。零售顾问公司 Doneger Tobe 执行副总裁齐泽 (Leslie Ghize) 表示,面临风险最大的是名牌香水、化妆品以及中档服装和鞋类,尤其是那些易于复制的「商品」。

    Circana Inc. 对 3429 人进行的一项调查显示,28% 的美国消费者表示他们计划赠送香水等美容产品作为节日礼物,55% 的消费者计划赠送服装、鞋子或配件。

    Lululemon 第 2 季营收较去年同期成长 18%。该公司 5 月在洛杉矶推出为期 2 天的「dupe swap」促销活动,购物者可以用仿冒商品换取正牌的 Align 紧身裤。Lululemon 执行长麦克唐纳 (Calvin McDonald) 在 6 月告诉投资人,参与 Dupe Swap 活动的购物者中,约有一半年龄在 30 岁以下,并且大多是第一次购买 Lululemon。

    专家表示,当前人们对仿品的热潮可以追溯到快时尚的兴起。Inditex 旗下的 Zara 于 1975 年开设了第一家商店,主打复制精品设计业务。维克森林大学教授塔普林 (Ian Taplin) 表示,较短的生产周期让更多款式能够快速进入市场,从而激发了「更频繁购物的习惯」。

    亚马逊 (AMZN-US)、eBay (EBAY-US)、Shopify (SHOP-US) 和 Etsy (ETSY-US) 等电商平台让人们可以轻松比较类似商品的价格,从而加速了欺骗性销售。谷歌的 Lens 应用程式等新技术允许人们拍摄他们喜欢的物品的照片,并进而找到类似的待售产品。

    对于潜在的仿品制造商来说,中国市场阿里巴巴让寻找和雇用制造商变得简单。电商分析公司 Marketplace Pulse 创始人卡祖凯纳斯 (Juozas Kaziukenas) 表示,部分制造商使用与大品牌相同的材料和布料生产。

    在其他情况下,欺骗性卖家会选择用更便宜的材料复制高价原件的外观,以实现利润最大化。

    无论哪种方式,亚马逊等购物平台上的卖家通常不会像实体店零售商那样承担相同的管理费用,这使他们能够以更便宜的价格向购物者提供商品。卡祖凯纳斯说,「它们可能不完全相同,但它们便宜得多。」

    消费者评论平台 Trustpilot 在美国、英国和义大利对 3000 名千禧世代和 Z 世代消费者进行了一项调查。结果显示,30% 至 49% 的购物者对在网路上买到「假冒品」感到失望。

    亚马逊发言人波斯切提 (Maria Boschetti) 表示,该公司不允许卖家在网站上描述其产品时使用与品牌名称相关的「dupe」、「fake」或「faux」等字眼。 然而,Jungle Scout. 中小商业总裁薛斯舒克 (Mike Scheschuk) 表示,正版总是无法追上仿冒品卖家的步伐。

    截至上周三 (15 日),亚马逊上出售的多款产品似乎都违反了该公司政策,其中包括一双 Birkenstock 流行款「仿制品」,其价格比正版低 100 多美元。

    勃肯公司发言人表示,该公司「非常严肃地对待品牌和产品盗版问题」,并採取「严格的方法」来捍卫其智慧财产权。然而,专家表示,仿品卖家越来越擅长避免使用可能侵犯现有专利或版权的品牌标志和其他设计特征。