年底购物季展望平淡 消费者今年黑五没有大折扣不轻易下手
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年底购物季展望平淡 消费者今年黑五没有大折扣不轻易下手 (图:REUTERS/TPG)(photo:CnYes)象征美国年底购物季起跑的「黑色星期五」周五 (24 日) 登场，从初步买气数据来看，美国消费者今年较为精挑细选，显然没有前几年出手大方，代表零售商明年初公布的第 4 季财报可能表现平淡。
虽然黑五的实体销售预测已经缺席一段时间，但 Salesforce 公司预估，美国今年 11 月和 12 月的线上销售将比去年同期成长 1%，是至少五年来最低增幅。
根据 Salesforece，感恩节 (即 23 日周四当天) 的销售大致符合预期，到黑五 (即周五当天) 有开始增温的迹象。
经过前两年由疫情带动的消费盛况，业界主管表示，已可预料到消费者将变得比较挑剔，不等到最后一刻更吸引人的折扣，不会轻易出手。一名消费者 Alyssa Fanelli 说，她想在梅西百货 (Macy’s) 找适合的婚鞋，看上的品牌只有 25% 普通时候的折扣，一点也没有黑五的折扣力道，因此空手而归。
Jane Hali & Associates 分析师 Jessica Ramirez 认为，折扣幅度可能反映零售商降低过剩存货的努力愈来愈有成效，「清库存的压力没有去年大」。
其他数据也呈现购物季低迷的类似情况，Adobe Analytics 预测 11 月和 12 月的线上销售年增 4.8%，虽比去年快，但远不如疫情前的平均 13%。万事达卡 (Mastercard) 预估，美国线上和实体零售销售年增 3.7%，回到疫情前水准。
Adobe Digital Insights 首席分析师 Vivek Pandya 说，消费者「现在非常注重价格」。根据 Adobe Analytics 的初步统计，截至美东时间周五 (24 日) 下午 6 时 30 分，消费者的线上支出年增 7.4% 至 73 亿美元，主要集中在玩具、服饰、电脑等折扣较多的品项，此数据尚未经过通膨调整。
Adobe、Salesforce 和万事达卡追踪的交易不同，因此数据各异，但所呈现的趋势相同。大部分的数据都追踪线上销售，显示及时统计实体业绩的困难度、电子商务比重持续成长，以及黑五销售模式已经不同于往年。
尽管如此，仍有许多消费者把黑五视为年底购物季的非正式开始。圣地牙哥高档购物商场 Westfield UTC 在当地周五上午 11 时左右，停车场已经满位，包括 Gap、A&F、Sephora、Lululemon 等商家都已经涌入等待採购小孩睡衣、护肤礼品和压力裤的消费者。
而在纽约哈德森广场购物中心里，Uniqlo、Zara、H&M 都摆出折扣 30%、40% 和 50% 的广告标语，吸引不少消费者驻足。
根据 Salesforce 的数据，购物季迄今平均打折幅度约为 30%，比 2019 年高，也比 2021 年的 24% 高。
分析师认为，能在年底购物季有出色表现的公司主要为价格优惠、品项齐全的折扣零售商，例如罗斯百货 (Ross Stores)(ROST-US) 和 TJ Maxx 母公司 TJX(TJX-US)，以及迎合健康趋势的设备业者，例如 Nike(NKE-US)、Hoka 母公司 Deckers Outdoor(DECK-US)、On Running 母公司 On Holding(ONON-US)、North Face、Lululemon Athletica(LULU-US) 等。
