香港风光今不再 港人北上为省钱

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    每逢周末及假日,无论在什么时间,上水火车站总是塞满准备乘车前往深圳渡假的香港人潮 (美国之音/林淦峰)(photo:VOA)
    每逢周末及假日,无论在什么时间,上水火车站总是塞满准备乘车前往深圳渡假的香港人潮 (美国之音/林淦峰)(photo:VOA)

    香港 - “去深圳带给我真的离开了香港、离开这个很大压力的地方的感觉。还有那边的地方更宽更阔,消费种类选择也比较多,实在是比香港吸引很多,特别是服务好很多,服务和售货人员都很有礼貌,真的把我当是客人,也充满笑容,还有真的替你想办法解决问题。”

    经常北上深圳消费的香港人张慧玲,每当谈及为什么“弃港投中”,总是毫不犹豫地表示以顾客角度来说,现在的香港已远远不及深圳。

    张慧玲居于在地理位置上跟深圳湾口岸相当接近的屯门,因此在新冠肺炎疫情结束,香港和中国大陆的关卡重开之后,便经常在周末及假日到深圳渡假,大约每个月会“北上”至少两至三次。对她和她的家人而言,到深圳吃一顿晚餐,比花上超过一小时到旺角或尖沙咀等闹市区更方便划算。

    尤其是在深圳消费带来的美好印象,让张慧玲觉得现在香港和深圳两地的服务业差距愈来愈大,她告诉美国之音:“在餐厅等待入座,如果要等候很久的话,餐厅会安排一些馈赠,例如等了三十分钟就给顾客一点小吃,若要再多等三十分钟就再送另一些小吃,这样会令人感觉舒服一点,另外在等候区会提供水和糖果等任我们享用。而且在等候区有很多椅子,让我就算等候也可以休息。相反在香港无论在什么餐厅等候入坐,若人多的话总是要站着等候,甚至人客站满整个商场也照样如是,而且不会提供任何服务给在门外等候的顾客,令人感到很辛苦。”

    除了在深圳消费的服务态度令人非常满意,在深圳所需用的消费物价远比香港便宜,也是张慧玲选择北上的另一个主要原因。她表示若要跟丈夫和两名儿子一起“饮茶”,在香港每次至少要花费三百多甚至四百元。不过在深圳只需要一半费用,便已经获得比香港餐厅更好的服务。此外,张慧玲也会跟家人到深圳的桌球室打桌球,这是她在香港不会做的事。她说:“深圳的桌球室费用很便宜,服务也很好,而且费用只是香港的五分之一到四分之一左右,也不会有闲杂人等吸烟,整个环境令我的感觉很好。”

    高铁开通反令香港人更倾向北上

    跟张慧玲一样,住在香港新界区的黄保罗,也因为中国大陆的餐厅无论在价钱和服务上都远胜香港,所以如果可以选择的话,在假日也倾向“离港消费”。既喜欢吃美食又爱慢活的黄保罗,坦言最喜欢到深圳的咖啡书店看书,悠闲地渡过一个周末。黄保罗表示香港的“土地不足问题”,令他只有选择北上,才可以满足自己在咖啡店看书的需要。

    黄保罗告诉美国之音:“深圳的读书气氛比香港好很多,而且书籍种类比香港多很多,空间也大很多,卖书的店通常更设有咖啡店,可以让我一边看书,一边喝饮料。相反香港的租金太昂贵,而且阅读风气不足,所以书店的藏书种类根本不够,也没有足够空间,放不了多少书本。”土地不足问题也令香港的商店普遍存在“赚到尽”的价值观,因此就算是餐厅或咖啡店,也有不少店是列明“用餐时间有九十分钟”之类的告示,背后的目的就是希望“善用时间”多赚另一批客人的钱。黄保罗坦言这种做法让人感到不舒服,尤其是如果是一大班朋友相聚吃饭就是为了聊天,设有时间限制就很受影响,相反在深圳就几乎没见过有商店作出这种限制。

    而且对于黄保罗而言,香港连接中国大陆的高铁系统发展得愈来愈完备,也是吸引他在比较充裕的长假期的时候,选择到较远的中国大陆地区,例如是福建、江西甚至湖南消费的原因。黄保罗说:“距离香港愈远的地方,消费物价就愈便宜。而且这些地方对我来说都是新的,有新的美食,是充满新鲜感。这些旅程更是没有尽头,例如我在今天可以到福州或泉州,下个月可以到湖南,有更多地方可以发掘,空间还有很多。如果是只有周末两天,我也可以到较远的广东省城市,例如是惠州或广州。我承认高铁开通是令我更方便到中国大陆,从前到广州或潮州是要坐数小时旅游巴才可到达,根本无法在一个周末就去到,但现在就可以立即起行。”

    根据香港入境处的数据显示,光是今年3月8日及9日这个没有其他公众假期连接的周末两天,经罗湖、落马洲支线和深圳湾口岸三个主要通道离境的香港居民,便高达396,041人,若包括除机场以外的其他出境途径在内,这个周末离境的香港居民人数更高达610,753人。相反这两天录得的非香港居民入境人数合共只有257,091人,跟香港居民北上人数相差超过35万人。

    在香港旅游热点海港城的名店前,总是聚集来自中国内地游客,香港人的身影反而是比较罕见 (美国之音/林淦峰)(photo:VOA)
    在香港旅游热点海港城的名店前,总是聚集来自中国内地游客,香港人的身影反而是比较罕见 (美国之音/林淦峰)(photo:VOA)

    当然对于中国大陆游客来说,香港还是有一定旅游吸引力,所以在3月8日及9日的周末,也有超过18万内地居民入境。住在深圳的何先生便是其中一员,他表示由于坐港铁来香港也很方便,所以也是想过来便可以随时过来,也去过太平山顶等热门景点游玩。他表示以往主要是为孩子购买日用品而来香港,不过现在孩子长大了,就改为主要是替妻子购买化妆品。何先生说:“其实在深圳买东西也挺方便,买化妆品也是,我自己要买东西就会上网买,也很方便。而香港有的牌子深圳也有,我想是应该是在香港买比较便宜吧,要不然不需要特别跑到香港来买吧。”不过现实是香港旅游业议会公布的最新数据显示,今年1月只有大约380万人次非香港居民游客到香港,只是2019年的56%。

    政府刺激游客消费政策效果成疑

    面对再次与中国大陆通关后的北上消费潮,香港政府已经推行多项政策,作为刺激本地及外地游客在港消费的响应,例如是“香港夜缤纷”,就在知名景点庙街增设夜市,以及在全香港十八区都举行不定期的“18区日夜都缤纷”活动。庙街夜市自从去年12月开张后,的确吸引不少香港和外地游客到访参观。不过自从去年9月正式展开“香港夜缤纷”系列活动,在接近半年后的今天,香港政府仍然没有就这个政策的成效作出相关发布。前香港中文大学经济系副教授,现任冠域商业及经济研究中心主任的关焯照教授,一直主张香港政府必须创造更多具特色的活动,是唯一可以吸引外地旅客及留住香港游客的方法。对于“香港夜缤纷”的成效,他认为需要再观望一段时间才可下定论:“看得到政府正在不断加紧力度,比如是举办更多烟花活动及无人机表演等。目前的政策都是以配合夜缤纷为主,如果是日间的话,我认为举办文娱活动比较适合,例如是单车节或马拉松。现在谈及成效是言之过早,要多看几个月才可以知道。”

    不过对于黄保罗来说,“香港夜缤纷”根本是毫无新意的旧事物,也坦言没兴趣。他说:“那些所谓美食都是以往的老样子,简单来说就是没新意,也没特色,就像女人街也只是充斥毫不吸引人的产品。加上庙街位置对住在新界区的我来说位置不便,我没理由特地为此远赴佐敦和油麻地。”

    不仅是香港居民,连中国大陆的连锁超市,也恐怕对香港的发展前景感到悲观。中国国营企业华润集团旗下的超市U购,在新冠肺炎疫情期间一度在香港开设接近100间分店,可是目前只余下57间分店。而且根据香港政府官方数据,香港超市销售量在今年1月录得下跌14%,是连续18个月录得下跌,是自2005年10月以来连续最长的下跌时期。与此同时,香港旅行社近期更推出深圳超大型超市一天即日来回购物团,或许是对本已疲弱不堪的香港零售业,无疑是再来无情的致命一击。