马斯克掀千人出走潮 内部爆料:世足开踢「推特恐断线」

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    ▲ 马斯克接掌推特后大刀阔斧改革。(图/路透)

    记者陈宛贞/综合外电报导

    全球首富马斯克(Elon Musk)入主推特后大幅裁员,又要求员工长时间、高强度工作,引发大规模出走潮。一名最近离职的前员工爆料,即将开幕的卡达世足期间,一旦赛事相关讨论使推特流量瞬间激增,恐怕因缺乏人手和事前准备出现严重故障,甚至导致网站断线。

    根据《卫报》,这名推特前员工指出,「由于缺乏准备和人手不足,我认为这届世界盃对推特来说会很困难」,认为该平台有50%可能性在世足期间发生严重故障,导致网站断线。

    他了解推特指挥中心内部情形及该平台如何应对大型活动,因爆料敏感性被允许匿名。指挥中心为推特故障排除人员团队,负责监控该网站流量高峰及数据中心故障等问题。

    他说明,为期29天的卡达世足期间,推特恐怕一定会出现伺服器缓慢或错误问题,可能性估计高达90%,21日开幕战期间维持在线状态的可能性甚至不超过50%,「推特可能在开幕战遇到流量问题,甚至可能当机」,幸运的话能在不造成太大问题以前恢复。

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    ▲ 2022卡达世足赛将于21日登场。(图/达志影像/美联社)

    推特7500名员工中,有一半在马斯克接掌后第一周被裁员;5500名外包人员中,约有4/5在第二周被解雇。马斯克要求剩余员工长时间且高强度工作后,本周有逾1000名员工辞职,流失许多有多年资历的人才,指挥中心也受到影响。

    《观察家报》指出,推特指挥中心可能有多达1/3员工在近几周内离职,显然还未准备好面对世足期间可能涌入的流量。前员工说明,「大型活动期间流量会非常大,任何重大比赛或争议判决都会导致流量突然激增,而基础设施必须消化这些影响。」

    一般情况下会有许多人员负责监测,并确保解决所有平台壅塞问题,但公司易主影响世足准备工作。当被问及推特有什么解决世足期间可能状况的计画,这名前员工坦言,「据我所知没有,我们早在几周前就该开始动作了」,对于即将到来的赛事感到害怕,「我无能为力。」

    2014巴西世足期间担任推特软体工程师的阿尼迪斯(John Ioannidis)指出,即便拥有顶尖设备和硬体,流量瞬间涌入也会造成问题,2010南非世足期间,推特就曾因流量过大一度断线。萨里大学网路安全教授伍德沃德(Alan Woodward)也表示担忧,「目前看来推特似乎把一切都交给运气,就我的经验来说,这不是个可靠的方法。」